Artemisbet Otomatik Bahis Açılması ve Kayıpların İadesi İçin Derinlemesine İnceleme Talebi

Yaklaşık 15 gündür Artemisbet sitesine oyun oynamak için girdiğimde, oyuna giriş yaptığım anda farklı sayfalar açılıyor ve site kendi kendine işlem yapıyor. Ben herhangi bir işlem komutu vermediğim halde otomatik olarak bahis açılması nedeniyle sürekli bakiye kaybı yaşıyorum ve bu durum her oyunda aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca “kayıp yaşamanız normal” şeklinde yetersiz bir cevap verildi ve teknik anlamda herhangi bir inceleme ya da çözüm sunulmadı. Site kendi kendine işlem yaptığı için bu kayıpların normal olmadığını, sistemsel veya başka bir sorun bulunduğunu düşünüyorum.

Kullanıcı olarak talebim, hesabımdaki tüm işlemlerin ve son 15 günlük sürede gerçekleşen bahis ve oyun hareketlerinin bağımsız ve denetleyici bir firma tarafından detaylı şekilde incelenmesi, haksız veya sistem kaynaklı olduğu tespit edilen tüm kayıplarımın tarafıma iade edilmesi ve bu otomatik işlem sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesidir. Aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım sürecin ve şikayetimin diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini, bu şekilde sitenin işleyişi konusunda herkesin bilgilendirilmesini talep ediyorum.