Artemisbahis hesabımdan 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Kısa bir süre sonra hesabıma baktığımda çekim talebimin tamamen silindiğini ve sistemde hiç görünmediğini fark ettim. İşlem üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen talebimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi veya uyarı iletilmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda ise yalnızca “kural böyle” denilerek çekim talebimin silindiği ve paramın ödenmeyeceği söylendi. Hangi kurala dayanarak böyle bir işlem yapıldığı, neden çekim talebimin iptal edildiği ve neden sistemden tamamen kaldırıldığı konusunda net, şeffaf ve yazılı bir açıklama yapılmadı.
Artemisbahis’in hiçbir somut gerekçe sunmadan hem para çekme talebimi sistemden silmesini hem de bu tutarı ödememesini kabul etmiyorum. 50.000 TL tutarındaki çekim talebimin onaylanarak eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yapılan işlemin hangi kurala dayandırıldığının açık, detaylı ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.