Yaklaşık bir yıldır Artemisbet üzerinden işlem yapıyorum ancak bu süre içinde verilen sözler ve bonuslarla ilgili ciddi mağduriyetler yaşadım. Defalarca Bonus yüklemesi yapılacağı söylendi, kampanya vaatlerinde bulunuldu fakat bu bonusların önemli bir kısmı hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Toplamda iki üç kez bu şekilde Bonus sözü verilip yerine getirilmemesine rağmen, altyapı ve sistemle ilgili çeşitli sorunlar yaşadığımı da canlı desteğe ilettim. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde ise sorunlarla yeterince ilgilenilmediğini, geçiştirildiğimi ve somut bir çözüm sunulmadığını gördüm.
Ben bu süreçte en azından yaşananlar için bir özür bekliyorum. Müşteri olarak ciddiye alınmak, verilen sözlerin tutulması ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma makul bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum.