Artemisbet sitesinde katıldığım egt turnuvasında 40.000 TL tutarında ödül kazandım. Turnuva 12. Ayın 1’inde sonuçlandı ancak kazandığım ödül tarafıma ödenmedi.
Site, ödülü ödememe gerekçesi olarak “birden fazla hesabınız var” şeklinde bir açıklama yaptı. Oysa Artemisbet’te kesinlikle sadece tek bir hesabım bulunmaktadır ve ikinci bir hesabım olduğunu iddia ediyorlarsa bunu ispat etmelerini defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir kanıt sunamıyorlar.
Canlı destek üzerinden kendilerine bu durumu sorduğumda, ikinci hesabımın nerede olduğunu, hangi bilgilerle açıldığını belirtmelerini istedim, ancak bu talebime net bir yanıt veremiyorlar ve ödülümü de ödemiyorlar. Şu an haksız yere kazandığım 40.000 TL’lik turnuva ödülüm bloke edilmiş durumdadır.
Ayrıca bu, Artemisbet’te yaşadığım ilk sorun değildir. Daha önce de çeşitli sıkıntılar yaşamama ve arkadaşlarımın bu siteyle ilgili olumsuz yorumlarına rağmen siteye güvenmeye devam etmiştim; ancak bu son yaşanan durumdan sonra bu güvenimin tamamen boşa çıktığını görüyorum.
Bu nedenle Artemisbet’in, hesabımı ve turnuva sürecini tekrar inceleyerek, tek hesabım üzerinden kazandığım egt turnuvası ödülümü eksiksiz ve gecikmeden ödemesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
