to read complaints and reviews, or file yours. 
Canlı destek dışında e-posta yoluyla iletişim kurduğumda yanıt süresi bazen birkaç günü buluyor. Her ne kadar yoğunluk olabilir diye anlasam da en azından otomatik bir bilgilendirme maili gelse kullanıcı kendini daha güvende hisseder. Geri dönüş süresinin biraz kısalması yeterli olur.
Canlı destek hizmeti, kullanıcıların anlık sorunlarına çözüm bulabilmesi için oldukça önemli bir özellik. Ancak, son dönemde birkaç defa bu hizmetten ...
Canlı destek bölümünde yoğunluk olduğu zaman dakikalarca sırada beklemek zorunda kalıyorum. Basit bir soruya cevap almak için bile uzun süre beklemek kullanıcı açısından yorucu oluyor. Daha hızlı, pratik ve çözüm odaklı bir destek verilirse çok daha iyi olur.
