Bonus Şartlarını Karşılayan Çekimimin Haksız Reddedilmesi Ve Kazancımın Silinmesi

Bahiscom sitesinde bugün %99 çevrimsiz Bonus kampanyasından yararlanarak 3.000 TL yatırım yaptım ve 2.970 TL Bonus tanımlandı. Böylece hesabımda toplam 5.970 TL bakiye ile işleme başladım. Önce 500 TL tutarında spor bahsi oynadım ve bu bahis kayıp sonuçlandı, ardından kalan 5.470 TL bakiyemle rulet oyununa geçerek oyunlarımı sadece rulette sürdürdüm ve bakiyemi 62.340 TL’ye yükselttim.

Canlı destek ile görüştükten ve gerekli kontroller sağlandıktan sonra, Bonus kuralları gereği toplam bakiyemin 10 katı üzerinden 59.700 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak daha sonra çekim talebim reddedildi ve hesabımdaki bakiye yeniden 5.970 TL’ye düşürüldü. Gerekçe olarak spor bahsi almam gösterildi, fakat ben bonusu almadan önce ve sonra Bonus kurallarını dikkatlice okudum, “spor bahislerinde geçerli değildir” ya da “sadece şu oyunlarda geçerlidir” gibi bir ibareye hiçbir yerde rastlamadım.

Canlı desteğe de özellikle rulette kazandığımı, rulet oyunlarında kazandığım paranın tarafıma ödenmediğini ve Bonus kurallarına aykırı herhangi bir oyun oynamadığımı ilettim. Buna rağmen hem çekim talebim reddedildi hem de kazanmış olduğum tutar silinerek bakiye başa çekildi. Üstelik iletişim bilgilerimi güncellemek istememe rağmen kayıtlarında güncel telefon numaram bulunmadığı için bana ulaşamadıklarını belirttiler; ben de 0543*******08 numaralı güncel telefon numaramı kendilerine ilettim.

Sitede yayımlanan Bonus kuralları ne ise ona göre işlem yapılmasını, rulette kazandığım ve hak ettiğime inandığım 59.700 TL tutarındaki kazancımın hesabıma iade edilmesini ve çekim talebimin onaylanmasını talep ediyorum.