Bankobet sitesinde kullanıcı adım o** Sitenin verdiği bir bonusu kullanarak kupon yaptım ve kuponum kazandı. Kazanç sonrası hesabımda 10.000 TL bakiye oluştu. Ancak çekim talebi verdiğim anda işlemim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi.
Daha sonra benden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istediler, gönderdim. Ardından kimliğimle birlikte yazılı selfie istediler, onu da gönderdim. Yani sitenin istediği tüm doğrulama işlemlerini eksiksiz şekilde yaptım.
Belgelerimi inceleyip fotoğraflarımı onayladıktan sonra ise hesabımı aniden kısıtlamaya aldılar. Şu anda 3 aydır hesabıma erişemiyorum ve kazandığım 10.000 TL’yi çekemiyorum.
Bu süreçte sürekli oyalama yapılıyor ve net bir açıklama verilmiyor. Tüm doğrulamaları yapmış olmama rağmen hesabımın kısıtlanması ve paramın ödenmemesi son derece şüpheli ve mağdur edici bir durumdur.
Buradan açıkça belirtmek istiyorum:Bankobet kazanç ödememek için kullanıcıları doğrulama bahanesiyle oyalayıp hesap kısıtlaması uyguluyor gibi görünüyor.
Benim yaşadığım bu mağduriyeti başkaları yaşamasın diye yazıyorum. 3 aydır paramı alamıyorum.
Bankobet yetkililerinden:
• Hesabımdaki 10.000 TL kazancın tarafıma derhal ödenmesini
• Hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Aksi halde yaşadığım mağduriyeti tüm platformlarda paylaşmaya devam edeceğim.