Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İptal Edilen Maç Sonrası Kazancımın Ödenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet
18 Ekim 01:21
651
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

17.10.2025 tarihinde Bankobet üzerinden Belçika Ligi'nde Antwerp maçını da içeren, toplamda dört maçlık bir kupon yaptım (kupon kodu: 0199f2a3-f939-7127-b17b-c53cf80eacd5). Kuponumda %56 süper bonus kullandım. Bahis tutarım 480 TL idi. Kupondaki üç maç kazandı, ancak Antwerp maçı 80. dakikada iptal edildi. Normal şartlarda böyle bir durumda, iptal edilen maçın oranının 1 olarak değerlendirilip kalan üç maç üzerinden kazancımın ödenmesi gerekirken, site üzerinden canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık bir saat bekletildim. Sonrasında bana, “Maç 60 dakika oynanırsa iptal edilen maçların parası iade olmaz” denilerek ödeme yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de aynı cevabı aldım, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve herhangi bir kural maddesi ya da belge gösterilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Bankobet’ten, kuponumun üç maçı tuttuğu için hak ettiğim 1800 TL kazancımın ödenmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-mac-sonrasi-kazancimin-odenmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
iptal-edilen-mac-sonrasi-kazancimin-odenmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
iptal-edilen-mac-sonrasi-kazancimin-odenmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
iptal-edilen-mac-sonrasi-kazancimin-odenmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
18 Ekim 13:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Mehmet O., Sitemizdeki tüm katılımlarınız kontrol edilmiş olup, herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Sizlerden, gerçek dışı bilgilerle asılsız şikayetler oluşturmamanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Mehmet
18 Ekim 13:06

Asılsız falan değil kuponu kontrol edebilirsiniz

Mehmet
18 Ekim 19:22

Sitenizde minimum 500 k para girişim çıkışım var yaptığınız şey hiç hoş değil kullanıcıyı mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorsunuz yardımcı olsanız me kaybedeceksiniz.

Mehmet
19 Ekim 18:03

Hâlâ hiçbir şekilde hiçbir açıklama ve iade sağlanmadı sürekli yatırım yaptığım bir site olmasına rağmen

19 Ekim 18:28

Merhaba Mehmet O., Sitemizdeki tüm katılımlarınız kontrol edilmiş olup, herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. Sizlerden, gerçek dışı bilgilerle asılsız şikayetler oluşturmamanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi

Mehmet
28 Ekim 01:58

Sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Bankobet Kazancım Ve Bonus Hakkım Haksız Yere İptal Edildi, Çözüm Bekliyorum

Sone
15 Ekim 12:44
640

Bankobet Bonus Kampanyasıyla Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Oğuzhan
16 Ekim 20:36
682
bankobet-bonus-kampanyasiyla-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Hakkım Bilinçli Şekilde İptal Edildi Param İade Edilmiyor

Furkan
25 Eylül 00:52
773
"Eyvallah"
bonus-hakkim-bilincli-sekilde-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-6.jpg
bonus-hakkim-bilincli-sekilde-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-5.jpg
bonus-hakkim-bilincli-sekilde-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-4.jpg
bonus-hakkim-bilincli-sekilde-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-3.jpg
bonus-hakkim-bilincli-sekilde-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
bonus-hakkim-bilincli-sekilde-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

1xbet’te Haksız Kupon Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle 8000 TL Zarar

Faruk
18 Ekim 09:57
1.338
Benzer Şikayet Yaz