Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Eksikliği Nedeniyle 4500 TL Çekimim Engellendi

profile
30 Mart 05:47
40

Bankobet’in Telegram üzerinden düzenlediği etkinlik kapsamında 500 TL yatırım yaparak 2.000 TL’lik FreeSpin hakkı kazandım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Etkinlik sonrası hesabıma 4.500 TL bakiye tanımlandı. Yatırımımı trx ile yaptığım için çekim talebimi de trx üzerinden gerçekleştirmek istedim.

Çekim ekranında benden kimlik doğrulaması istendi. Kimliğim kayıp olduğu için elimde bulunan eski kimlik fotoğrafımı ilettim ancak bu kez de el yazısı ile site ismi yazılı bir belge talep edildi. Bunu şu an iletemediğim için çekim işlemimi tamamlayamıyorum ve hesabımdaki 4.500 TL’ye ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak sorunun altyapıdan kaynaklı olduğu ve kendilerinin müdahale edemeyeceği söyleniyor. Yaklaşık 3 saattir bu problem devam ediyor, kimlik doğrulama sürecimin sürdüğü ve bu nedenle para çekim engelinin kaldırılamayacağı ifade ediliyor. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen, kimlik onayı olmadan hiçbir şekilde ödeme yapılamayacağı belirtiliyor ve sürekli destek hattına yönlendiriliyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Hesabımda bulunan 4.500 TL bakiyemin IBAN’ıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekirse kimlik dışında banka hesap özeti, fatura veya ikametgah gibi ek belgeler de sunabilirim. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

30 Mart 13:23 (Şikayetten 7 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Bankobet Kimlik Doğrulama Nedeniyle Para Çekiminde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Kasım 2025 05:40
820

IP Çatışması Nedeniyle Çekim İptali Ve Bakiye Sıfırlanması

profile
Mehmet
23 Şubat 00:17
211
ip-catismasi-nedeniyle-cekim-iptali-ve-bakiye-sifirlanmasi-5.jpg
ip-catismasi-nedeniyle-cekim-iptali-ve-bakiye-sifirlanmasi-3.jpg
ip-catismasi-nedeniyle-cekim-iptali-ve-bakiye-sifirlanmasi-1.jpg

Telegram Çekilişi Bonus Bakiyemin Açıklamasız Silinmesi Ve İadesi Talebi

profile
21 Mart 22:16
269

Bankobet’te 12.500 TL Kazancım Haksız Şekilde Silindi

profile
Berkee
10 Ocak 04:08
510
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kodunun Kullanılamaması Ve Hesap Engeli Sorunu

profile
10 Aralık 2025 14:52
757
bonus-kodunun-kullanilamamasi-ve-hesap-engeli-sorunu-3.jpg
bonus-kodunun-kullanilamamasi-ve-hesap-engeli-sorunu-2.jpg
bonus-kodunun-kullanilamamasi-ve-hesap-engeli-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz