Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betasus Yanlış IBAN Mağduriyeti Ve Para İadesi Talebi

profile
Aruzas
07 Aralık 2025 21:23
756

7.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Betasus’un verdiği hesaba Yapı Kredi üzerinden 4.500 TL havale ile para yatırdım. Param hesaptan çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra havale yöntemi kapandı ve canlı desteğe bağlandığımda bana verilen IBAN’ın kendilerine ait olmadığını, sanki ben rastgele birine para göndermişim gibi mantıksız bir açıklama yaptılar. Site üzerinden aldığım hesap bilgisine havale yapmışken, "Bu hesap bize ait değil, siz başka birine göndermişsiniz" denmesi hem mantıksız hem de kullanıcıyı suçlayıcı bir yaklaşımdır.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve diğer kanallar üzerinden görüştüm, benden istenen dekontu da ilettim. Buna rağmen sorunum çözülmedi, yatırdığım tutar ne Betasus hesabıma tanımlandı ne de tarafıma iade edildi.

Betasus’un kendi sistemlerinde gösterdiği yanlış veya sorunlu hesap nedeniyle mağdur ediliyorum. Yatırdığım 4.500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak kullanıcıların bu şekilde sorumlu tutulmamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Betasus Üzerinden Yatırdığım 40.000 TL Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Hasan
22 Kasım 2025 14:03
1.576

Betasus'ta Hesap Güvenliği Sorunu ve Yatırılan Paranın İadesi Talebi

profile
Sezgin
19 Kasım 2025 04:04
1.661
Benzer Şikayet Yaz