to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 14:53’te Betnano üzerinden 15.300 TL tutarında banka havalesiyle para çekme talebinde bulundum. Ancak transfer işlemi bana ait olmayan, alakasız bir IBAN’a yapıldı. Bu durumu fark ettiğimde hemen canlı destek ve çağrı merkezi ile en az 10 kez iletişime geçtim. Canlı destek çoğu zaman sohbeti kapattı, çağrı merkezi ise ilgileniyor gibi görünse de herhangi bir çözüm sunmadı.
Yaşanan hatayı Betnano yetkilileri kabul etti ve paramın iadesi için çözüm üreteceklerini söylediler. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ param hesabıma aktarılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Paramın bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Betnano adlı siteye 00.03 tarihinde Payox havale yöntemiyle 8.500 TL para yatırdım. İşlem sırasında kullanıcı adım "T****t"tir. Paranın çekildiğine dair dekontlarım ve site üzerinden alınan IBAN ekran görüntüleri elimde mevcut. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak canlı de...
08.11.2025 tarihinde saat 17:44’te Betnano hesabıma havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu bildirdim, bana yatırdığım 1000 TL’yi hesabıma geçirebilmem için toplamda 5000 TL yatırmam gerektiği, bu nedenle 4000 TL daha y...
20.08.2025 tarihinde Betnano hesabıma banka havalesi yöntemiyle 16*** tl tutarında para yatırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans veya müşteri numarası verilmedi. Bu sorunla ilgili olarak Betnano’nun müşteri hizmetleriyle def...
Sayın betnano yetkilileri. Site hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Paranın banka hesabımdan çıkışı oldu ama site hesabıma aktarılmadı. Canlı destek bölümünden sorunumu ilettim ama çözüm için yardım etmediler. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın betnano yetkilileri. Site hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Paranın banka hesabımdan çıkışı oldu ama site hesabıma aktarılmadı. Canlı destek bölümünden sorunumu ilettim ama çözüm için yardım etmediler. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.