Çözüldü: Betasus'ta 7/24 Canlı Destek Sözü Gece Saatlerinde Yerine Getirilmiyor

Yusuf · 2025-10-26T17:13:30+03:00

Betasus'ta canlı destek genellikle yardımcı oluyor ama geç saatlerde erişim sağlamak neredeyse imkansız hale geliyor. Sitede 7/24 destek ifadesi bulunmasına rağmen gece 03:00’den sonra neredeyse kimse yanıt vermiyor. Bu durum kullanıcı güvenini olumsuz etkiliyor.

Betasus

Öncelikle, Betasus platformu olarak yaşadığınız deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Canlı destek hizmetimizin beklentilerinizi karşılayamaması nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Kullanıcı memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizler için son derece değerlidir. Belirtmiş olduğunuz yavaş yanıt süresiyle ilgili ekibimizle gerekli değerlendirmeler yapılmış olup, daha hızlı ve etkin bir destek süreci sağlamak amacıyla iyileştirme çalışmaları başlatılmıştır. Yapıcı geri bildiriminiz için teşekkür eder, size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz.

Yusuf

Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Harikasınız