to read complaints and reviews, or file yours. 
Canlı destek bölümünde yoğunluk olduğu zaman dakikalarca sırada beklemek zorunda kalıyorum. Basit bir soruya cevap almak için bile uzun süre beklemek kullanıcı açısından yorucu oluyor. Daha hızlı, pratik ve çözüm odaklı bir destek verilirse çok daha iyi olur.
Betasus’un mobil uygulaması üzerinden giriş yaptığımda bazı menüler eksik görünüyor ve uygulama zaman zaman kasıyor, donuyor. Bu durum kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor ve işlemleri zorlaştırıyor. Telefonda daha rahat ve sorunsuz bir kullanım sağlanırsa çok daha iyi olur. Ufak bir detay gibi gö...
04.09.2025 tarihinde Betasus sitesinde standart para yatırma ve çekme işlemlerim sırasında beklenmedik bir sorun yaşadım. Profeks kullanıcı adıyla işlem yaptım ve toplamda 200.000 TL kaybettim. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bi...
Yaklaşık 3 aydır Betasus platformunda slot oyunlarında sürekli olarak kayıp yaşıyorum. Her oyunu denememe rağmen toplamda 100.000 TL civarında bir kaybım oldu. Rtp oranlarının oldukça düşük olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Videoda da gösterdiğim gibi, son...
Betasus’ta spor bahisleri oynarken kayıp bonusu hakkım olmasına rağmen 1 gündür 1800 TL tutarındaki bonusum hesabıma eklenmedi. Kullanıcı adım: o**. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve sadece kayıp bonusuyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak canlı destekle iletişime geçtim ancak duru...
Betasus sitesinde aylardır neredeyse tüm slot oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum ve spin ödemelerinin adil olmadığını düşünüyorum. Oyunlarda düzenli olarak kaybettirildiğini ve kazanç oranlarının gerçek dışı şekilde düşük olduğunu gözlemliyorum. Bu durumun tesadüf olmadığını, site yönetimi tarafınd...
Betasus canlı destek hattına bağlanmak bazen çok uzun sürüyor. Yoğunluk nedeniyle dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve acil çözülmesi gereken sorunlarım uzuyor. Daha hızlı ve kullanıcı odaklı bir destek sistemi kurulması, memnuniyet açısından oldukça önemli olacaktır.
Mobil uygulamada otomatik oturum kapanması sık yaşanıyor. Canlı bahis oynarken veya kupon oluştururken oturumun kapanması işlemleri yarıda bırakıyor ve kullanıcıyı zor durumda bırakıyor. Uygulamanın daha stabil çalışması kullanıcı deneyimini artıracaktır.
"Teşekkürler"
Betasus reklam ve pop-up mesajları yoğun ve sıkıcı seviyede. Bahis yaparken dikkatin dağılması ve sayfa gelişiminin zorlaşması kullanıcı deneyimini ol...
"Teşekkürler"
Bazı turnuvaların duyuruları geç yapıldığı için katılmak isteyen kullanıcılar zamanında bilgi alamıyor ve bu yüzden fırsatı kaçırabiliyor. Özellikle ...
"Merhaba teşekkür ederim bilgilendirme için"
Site hızı ve donma problemleri! Betasus web sitesi yoğun saatlerde yavaşlıyor ve sayfalar geç açılıyor. Bu durum bahis yaparken zaman kaybına ve kulla...
"Teşekkürler"
Betasus canlı destek hattı ile iletişime geçtiğimde yanıt gelmesi çok uzun sürüyor. Basit sorunlar için bile beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum ku...
"Teşekkürler"
Betasus’ta bildirim ayarları kullanıcıya bırakılmamış. İstediğim bildirimleri açıp kapatma seçeneğim yok. Kullanıcıların kendi tercihlerini belirleyeb...
"Geri dönüşünüz için ve bilgilendirme için teşekkürler"
Betasus müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Canlı destek hattı çoğu zaman geç açılıyor veya hızlıca sonlandırılıyor. Kullanıcı olarak yaşadığım ...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Betasus Bonus ve kampanya bildirimleri zamanında gelmiyor. Bu nedenle bazı fırsatları kaçırıyorum ve kullanıcı olarak dezavantajlı duruma düşüyorum. B...
"Teşekkür ederim"
Canlı Destek Betasus destek hattına bağlanmak istediğimde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Basit sorular için bile hızlı yanıt almak imkansız hal...
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
Betasus’tan gün içinde çok sık e-posta bildirimi alıyorum. Kampanya ve reklam içerikleri posta kutumu dolduruyor. Kullanıcıya bildirimleri azaltma vey...
"Teşekkür Ederim"
Betasus’tan gün içerisinde çok sık e-posta bildirimi alıyorum. Kampanya ve reklam içerikleri posta kutumu gereksiz şekilde dolduruyor. Kullanıcıya bu ...
"👌. Teşekkürler..."
Betasus canlı destek hattına bağlanmak istediğimde çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Basit sorular için bile hızlı yanıt almak mümkün olmuyor....
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için"
Menü ve navigasyon sorunu. Site içerisinde maç ve bahis seçeneklerini bulmak oldukça zor. Menü ve filtreleme sistemi kullanıcı dostu değil, aradığım ...
Betasus sitesinde uzun süredir üyeyim. Son olarak 15.08.2025 tarihinde spor bahislerinde yaklaşık 16.000 TL kazanç elde ettim. Ancak kazanan kuponumun bir maçı, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iade edildi ve kazancım 6.000 TL olarak gösterildi. Bahis yaptığım futbol maçının 4*25 dakika, toplam 100 d...
"Teşekkür ederim"
Betasus sitesinden gelen SMS bildirimleri sürekli gecikiyor veya hiç gelmiyor. Önemli Bonus, kampanya ve kazanç bildirimlerini zamanında alamıyorum. C...
"Teşekkürler"
Betasus sitesinde site erişimi sık sık engelleniyor veya domain değişiyor. Güncel giriş adresini bulmak zorlaşıyor ve VPN olmadan siteye erişim bazen ...