Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betcio 2FA Korumalı Hesabımdan Yatırdığım Para Kayboldu

Samet
15 Eylül 14:01
690

Betcio’da bugün, 2FA Authenticator ile giriş yaptığım ve her zaman kullandığım hesabım üzerinden 393 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında yatırdığım tutarın “sahte siteye gitmiş” olduğu gerekçesiyle hesabıma geçmediği ve paramın kaybolduğu belirtildi. Oysa işlemi Betcio’nun resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir onay maili ya da SMS de almadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sitenin birebir kopyasının yapıldığını ve Authenticator şifrem olsa dahi paramın başka biri tarafından alındığını söylediler. Daha önce benzer bir durum yaşamıştım ancak o zaman 2FA korumam yoktu. Bu kez 2FA ile koruma altında olmama rağmen, Betcio’nun sunduğu güvenceye rağmen paramı kaybettim.

Betcio’nun, 2FA koruması ile yatırım yapan kullanıcılara site koruma garantisi verdiğini biliyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilerek kaybolan 393 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Hesabımda Güvenlik Önlemlerine Rağmen 2600 TL Kaybı Ve İade Talebim

Metin
30 Ağustos 16:12
496

Betcio Para Yatırma İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar ve Hesap Kapatma Talebi

Barış
20 Ekim 03:44
513
1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Sefer
10 Ağustos 23:49
372

Hakan
10 Nisan 2024 19:29
1.102
Benzer Şikayet Yaz