to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcio sitesinde “dybmrdn” kullanıcı adıyla hesabım bulunmaktadır. 19 Şubat’ta hesabıma 30.000 TL yatırıp aynı gün içerisinde 30.000 TL çekim yaptım. 21 Şubat’ta yeniden 30.000 TL yatırım yaptım ve bu tutarda kayıp yaşadım. Site, kendi kurallarına göre 24 saat içerisindeki yatırımlar ve çekimlerin h...
06.02.2026 tarihinde Betcio sitesi üzerinden kredi kartımla 600 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemden sonra beklememe rağmen bakiyem güncellenmedi. Durumu defalarca hem WhatsApp hattı hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. İlk aşam...
"Bilgilendirmeniz i teşekkür ederim"
Betcio müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Destek hattı çoğu zaman geç açılıyor veya hızlıca sonlandırılıyor. Kullanıcı olarak yaşadığım sorunla...
Betcio sitesine 5.000 TL para yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçirilmedi. Günlerdir bu konuda uğraşıyorum fakat herhangi bir şekilde sonuç alamadım. Siteye kayıtlı kullanıcı adım “...” şeklindedir. Dün geceden bu yana defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya ve farklı kanallardan ulaşarak sorunu...
Betcio sitesinde 6 Ocak tarihinden beri hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kilitli durumda. Siteye yaklaşık 250 bin tl civarında yatırım yaptım ve bu yatırımla oyun oynayarak toplamda 58 milyon tl bakiyeye ulaştım. Herhangi bir kural ihlalim, usulsüz işlemim veya kurallara aykırı bir durumum olmamas...
Betcio'da 31.12.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Paycell kredi kartımla hesabıma 500 TL yatırım yaptım ve oyun oynamaya başladım. Kısa süre içinde hesabımdaki bakiye 2.500 TL’ye yükseldi. Ancak herhangi bir işlem yapmama rağmen aniden hesabımdaki para sıfırlandı ve hemen ardından siteye giriş yap...
"Teşekkür ederim. Müşteri temsilciniz beni arayıp gerekli bilgilendirmeleri sağladı"
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bazen çok uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum ve aldığım geri dönüşler çoğu zaman sorunumu çözmede yetersiz kalıy...
Yaklaşık 3 haftadır Betcio sitesindeki hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce hesabımdaki paraya adeta el koydular, daha sonra ise site üzerinden benim adıma, benim yapmadığım halde FreeSpin/FreeSpin benzeri alımlar gerçekleştirilmiş. Bu işlemlerin bana ait olmadığı tamamen kesin olmasına ...
Yaklaşık 4 yıldır Betcio üzerinde hesabım bulunuyor ve son 3 aydır oyunlara açıkça müdahale edildiğini düşünüyorum. Oyunlarda sıfıra yakın kazanç sağlanıyor ve ne zaman kazanmaya başladığımda sistem beni oyundan atıyor. Bu durumun tesadüf olmadığını, sistemsel bir müdahale olduğunu net şekilde fark ...
01.12.2025 saat 01.00 civarında Betcio hesabıma banka havalesiyle 1000 TL yatırım yaptım. İşlemim başarılı görünmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen yatırdığım tutar oyun hesabıma aktarılmadı. Durumu fark eder etmez canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üret...
Betcio isimli siteye 3.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak yaptığım bu yatırım iki gündür hesabıma yansımadı. Siteye para geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, anca...
19.11.2025 tarihinde Betcio.com üzerinden 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak param hesabıma yatırılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sitelerinin güvenlik sorunu olduğunu ve üçüncü bir kişinin paramı çektiğini söylediler. Hesabımda SMS doğrulama ve mail onayı gi...
Yaklaşık 2 aydır slot oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum ve oyunların yönetimiyle ilgili şüphelerim var. Kayıpların sorumluluğu kullanıcıya atılıyor ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İnceleme yapmak isteyenler kullanıcı adım A*** üzerinden kontrol edebilir.
Betcio’nun casino ve Bonus hizmetlerinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hem alınan bonuslarda hem de sistemin verdiği bonuslarda hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu durum tüm yıl boyunca devam etti. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ...
13 Kasım 2025 Perşembe günü saat 21.30 civarında Betcio hesabıma 1000 TL yatırdım ve Vadinin Kurtları bonusunu aldım. Önce Bonus bakiyemle oynamaya başladım, ana param ise duruyordu. Oyunlar sonucunda bakiyemi 2800 TL’ye çıkardım ve oyundan çıktım. Ancak ana bakiyemdeki 1000 TL’nin silindiğini fark ...
13.11.2025 tarihinde Betcio sitesinde Bigg Bass oyununu oynarken oyunun akışında beklenmedik bir değişiklik yaşadım. Oyun sırasında müdahale edilerek oyunun normal seyrinin dışına çıkıldığını fark ettim ve bu durum sonucunda yaklaşık 4 milyon tl tutarında maddi kaybım oldu. Benzer bir durumu daha ön...
13.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Betcio hesabımda bulunan 8000 TL bakiyem, hesabınıza başka biri girdi denilerek silindi. Bu işlem gerçekleştiğinde tarafıma herhangi bir bildirim veya uyarı gelmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hesabıma farklı bir IP’den giri...
12.11.2025 tarihinde saat 21:41’de Betcio sitesi üzerinden Vevopay havale yöntemiyle 2.830 TL yatırdım. Ancak yatırdığım para hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadım; geçen gün 10.000 TL bakiyem sıfırlandı. Toplam da 1 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim deva...
