BetCiO müşteri hizmetleri

Betcio sitesinde “Wisdom of Athena 1000” oyununu oynayarak hesabımda 30.000 TL kazandım. Ancak 1 Kasım Cumartesi günü hesabıma başka kişiler tarafından giriş yapılıp oyun oynanmış ve tüm param alınmış. Hesabımdan para çekildiğini ve oyun oynandığını fark ettikten sonra hemen şifremi değiştirdim. Ola...

28/10/2025 tarihinde Enpara ve Vevopay havale yöntemiyle Betcio hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Ancak yatırımım hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabımda da işlemle ilgili hiçbir hareket veya açıklama görünmüyor. Konu hakkında Betcio müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Totowin sitesinde oynadığım ve kazandığım kuponun ödemesi 1,5 gündür hesabıma geçmedi. Kuponumun tuttuğundan eminim ve sonuçları kontrol ettim, ancak bakiye hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun tutmadığı söylendi fakat bu bilgi doğru değil. 2500 TL tutarındaki ödem...

Totowin’in düzenlediği spor yarışmasında iki adet kuponum tuttu ve her biri 13 maçtan oluşuyordu. Toplamda 50.000 TL kazandım. Ancak dün, yani 2 Kasım 2025 tarihinde, kazancım hesabıma yansıtıldıktan sonra Totowin platformu tamamen kaldırıldı ve tüm bilgilerim silindi. O yarışmaya üye olan herkes bu...

Betcio platformunda yaklaşık 3 aydır hem Big Bass Splash hem de totowin oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle slot oyununda, yatırdığım tutarlar bakiyemde eksik görünüyor; örneğin, 1000 TL yatırdığımda bakiyem 1001 TL olmuyor. Defalarca para yatırdım, toplamda 250 TL’lik kazancımı da alama...

Yaklaşık 3 aydır Betcio platformunda slot oyunları oynuyorum. Ancak bu süre boyunca oyunlarda müdahale olduğunu düşünüyorum; hiçbir satın alım ödeme yapmıyor ve kazanç elde etmek neredeyse imkansız hale geldi. Günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum, oyunların sonucu değişmiyor ve hiçbir şeki...

Betcio hesabımda dün akşam saatlerinde, hesabımdaki paranın tamamı bir anda kayboldu. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket, giriş denemesi veya değişiklik fark etmedim. Durumu Betcio müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabımın ele geçirildiği ve sitenin sorumlu olmadığı şeklinde komik bir yanıt a...

Betcio hesabımda 02/11/2025 tarihinde 40.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Hesabımda daha önce 80.000 TL vardı, oyunlar oynadıktan sonra bakiye 40.000 TL’ye düştü ve ardından bu tutar da aniden kayboldu. Herhangi bir para çekme, para yatırma veya farklı bir işlem yapmadım. Hesabı...

01.11.2025 saat 02:11’de Betcio sitesine banka havalesi yöntemiyle 3.500 TL yatırdım. Ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “ilgili birimlere iletildi” şeklinde ilgisiz ve oyalayıcı cevaplar ...

11.05.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle Betcio hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak bu tutar, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Elimde işlem dekontum mevcut ve kullanıcı adım “h***” dır. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhang...

31 Ekim tarihinde Betcio casino hesabıma erişim engellendi. Hesabım kapatılırken herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece “güncelleme” adı altında bir engelleme yapıldı. Hesabımda 16.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesini talep ettim. Ancak Betcio müşteri hizmetleri, daha önce yaptığım çekim...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 22:24’te Betcio platformunda hesabımda bulunan 5.864 TL bakiyem, oyun oynadığım sırada aniden sıfırlandı ve hesabımdan atıldım. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sadece 2 TL’ye düştüğünü gördüm. Kendi isteğim dışında “Gates of…” isimli bir oyunun oynandığı iddia edildi an...

Geçtiğimiz ayın ortasında Betcio hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Hesabımda bulunan 158 bin lira bakiyem, kısa süre içinde 8 bin liraya düşürüldü. Sadece 8 bin lirasını çekebildim, kalan tutar ise iznim ve bilgim dışında harcandı. Olaydan sonra hesabıma SMS kodu ile güvenlik önlemi ekledim, fakat si...

Bugün (28.10.2025) saat 14.27'de Betcio sitesinde Big Bas Splas adlı casino oyununu oynarken, hesabımdaki yaklaşık 10.000 TL bakiyem hiçbir uyarı veya hata olmadan sıfırlandı. Oyun sırasında herhangi bir teknik problem, bağlantı kopması ya da hata mesajı yaşamadım. Konuyla ilgili olarak Betcio müşte...

1,5 aydır Betcio sitesinin casino bölümünde, özellikle slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda sürekli olarak çekimim gerçekleşmiyor, kasa hiçbir şekilde ivme almıyor ve oyunlar açıldıktan kısa bir süre sonra sistem beni oyundan atıyor. Bu durumun site tarafından müdahale edilerek yapıl...

10.000 TL tutarında yatırımı Betcio hesabıma dün (25 Ekim 2025) saat 19:30 civarında Aspay/Jest Havale yöntemiyle gerçekleştirdim. İşlem sonrası dekontum elimde olmasına rağmen, para önce hesabımda kısa süreli olarak gözüktü fakat kullanamadım. Bahis oynamayı denediğimde bakiye aktif değildi ve kısa...

Betcio üzerinden ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim. 250 TL’lik havale talebinde bulundum ve işlem sırasında mailime onay maili gönderildiği söylendi. Ancak mail adresim doğru olmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay maili ulaşmadı. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Durumu Betcio müşteri hi...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 sularında Betcio hesabımdan 4.500 TL tutarında bir para kayboldu. Hesabımın kullanıcı adı: R**’tür. Paranın kaybolduğunu fark ettikten sonra hemen Betcio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki aşamalı doğrulamayı aktif ettiler ve kısa süre içinde dönüş yapacakl...

24.10.2025 tarihinde saat 16:15’te Betcio hesabımdan ₺6000 tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebim reddedildi ve sebep olarak güvenlik amaçlı şahsi mail adresime bir onay maili gönderildiği belirtildi. Mailde, IBAN numaram yazılıydı ve bu IBAN’a 6000 TL gönderilmesini onayladığıma dair yanı...

Yaklaşık 4-5 yıldır Betcio üyesiyim. 22 Ekim 2025 gece saat 01:45 civarında, “e***” kullanıcı adıyla hesabımdan 90.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebimden 2-3 dakika sonra, tanımadığım kişiler hesabıma giriş yaparak talebimi iptal etti ve tüm paramı Turkish Rulet oyununa yatırarak ka...

Betcio sitesinde “c**” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce 2500 TL yatırım yaptım ve kayıp bonusumu talep etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde bonusum tanımlanmadı. Her yatırımımda aynı sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen sürekli altyapı sorunu...