BetCiO müşteri hizmetleri

30 Eylül 2025 tarihinde Betcio hesabıma izinsiz bir giriş yapıldığını fark ettim ve hesabımdaki 3500 TL bakiyenin bahis oynanarak harcandığını gördüm. Hesabıma yapılan bu giriş şüpheliydi ve bana ait olmayan bir cihazdan veya konumdan gerçekleşti. Hesabımda güçlü bir şifre kullanıyordum, güvenlik ön...

26.09.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Betcio hesabımda 5.600 TL bakiyem bulunuyordu. Rulet oyununda küçük miktarlarla (20-30-40 TL) oynarken bir anda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine canlı destek, Telegram ve WhatsApp üzerinden ulaştım; ancak hiç kimse yardımcı olm...

Betcio’da hesabıma Bonus eklenmiyor. Bugün 10.000 TL yatırmama rağmen, web sitesi üzerinden başvurduğum Bonus hesabıma tanımlanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yanıtsız bırakıldım. Kullanıcı adım: al*...

Yaklaşık bir yıldır betcio mobil platformunda tüm oyunlarda ciddi bir adaletsizlik yaşadığımı belirtmek isterim. Hangi oyunu oynarsam oynayayım, şansımın neredeyse sıfıra indirildiğini ve kazanmanın imkansız hale geldiğini düşünüyorum. Bu süreçte toplamda 10.000 TL kaybım oldu. Yaşadığım sorunla il...

Betcio üzerinden banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde birçok kez aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca oyalan...

Betcio sitesinde 19.09.2025 ve 20.09.2025 tarihlerinde Wild West Gold slot oyununda kazanç sağladım. Toplamda 14.000 TL kazandım ve çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim reddedildi ve yaklaşık 12.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe olmadan, “haksız kazanç” bahanesiyle silindi. Hesabımda şu anda sadece ...

19 Eylül saat 22.15’te Garanti Bankası üzerinden Betcio hesabıma 3.000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana asılsız bir siteye para yatırdığımı ve bu yüzden işlemin gerçekleşmediğini söylediler. Oysa dekontum elimde mevcut ve işlemi resmi ola...

07.09.2025'de Betcio hesabımdaki 15.000 TL bakiyem, benim bilgim ve isteğim dışında oyun oynanarak sıfırlandı. Hesabımın ele geçirildiğini ve bu işlemlerin bana ait olmadığını müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşme sırasında SMS güvenliğinin aktif edilmesi gerektiği belirtildi. Ayrıca, şikayetimi si...

Betcio Casino bölümünde yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2.52’de hesabımda 13.000 TL bakiye varken çıkış yaptım. Bugün sabaha karşı 3.57’de hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak oyunlar oynanmış ve tüm bakiyem sıfırlanmış. Hesabımın güvenliği için SMS doğrulama uygulamas...

16 Eylül 2025 tarihinde Betcio hesabımda bulunan toplam 12.000 TL, bilgim ve onayım dışında farklı bir oyunda bahis yapılarak kısa sürede harcandı. O sırada ben kendi hesabımla başka bir oyunda oynuyordum ve kesinlikle başka bir oyunda bahis yapmadım. Ayrıca hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif değ...

Betcio’da bugün, 2FA Authenticator ile giriş yaptığım ve her zaman kullandığım hesabım üzerinden 393 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında yatırdığım tutarın “sahte siteye gitmiş” olduğu gerekçesiyle hesabıma geçmediği ve paramın kaybolduğu belirtildi. Oysa işlemi Betcio’nun res...

Yaklaşık bir aydır Betcio'da şans butonunu her kullandığımda, kazananların sürekli olarak kendi elemanlarının sahte hesaplarına çıktığını düşünüyorum. Bu durumun tamamen şansa bağlı olduğu söylense de, gerçek kullanıcılara hiçbir şekilde ödül çıkmıyor ve bu süreçte toplamda 30.000 TL kaybettim. Müş...

Betcio casino bölümünde son iki aydır, hem standart hem de bonuslu oyunlarda sürekli kayıp yaşamaktayım. Özellikle akşamdan sabaha kadar oynadığım tüm oyunlarda düzenli olarak kaybettiğimi gözlemledim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli aynı cevapları alıyor, herhangi bir çözüm s...

Yaklaşık 10-15 gündür Betcio’nun tüm casino oyunlarında bonuslarla oynadığımda, yatırdığım bahsin sürekli 10-15 katı kadar ödeme yapılıyor ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca oyunlarda sık sık donma sorunu yaşıyorum. Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sürekli...

Betcio sitesinde yaklaşık bir aydır oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda 250.000 TL’den fazla kayıp yaşadım. Son olarak 13.09.2025 tarihinde, gece saat 2-3 arasında Casino Sugar Rush oyununda yalnızca bir gün içinde 60.000 TL kaybettim. Tüm ödemelerimi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Kayıp bonu...

Betcio’dan 10 Eylül’de mail yoluyla 100 spinlik bir Bonus teklifi aldım. 11 Eylül’de bonusu talep ettim ve 12 Eylül’de hesabıma ekleneceği söylendi. Ancak ertesi gün olduğunda, müşteri hizmetleri bonusun süresinin geçtiğini belirterek ekleme yapılmadı. Oysa süresi geçmemesi için zamanında başvurduğu...

10.09.2025 tarihinde www.betcio632.com sitesindeki hesabımda bulunan 18.000 TL bakiyem, gece saat 01.44’te hesabımdan izinsiz şekilde oyun oynanarak tamamen sıfırlanmıştır. Uzun süredir bu sitede hesabımı aktif olarak kullanıyor ve giriş-çıkışlarda herhangi bir güvenlik sorunu yaşamıyordum. Olayı fa...

Betcio sitesine 3 gündür, her gün 10 olmak üzere toplamda 30 yatırım yaptım. Her birinde 10-15 spin çevirdim; hiçbir oyunda ya X gelmedi ya da sembol patlamadı. Gece gündüz inatla oynadım. Dört farklı oyunu, günde en az 10 yatırımla denedim. Bir oyunda da bastığım tutarın sadece 1 TL fazlasını alab...

Betcio sitesine yaklaşık bir yıldan uzun süredir üyeyim ve bu süre zarfında toplamda 10.000 TL civarında yatırım yaptım. Son olarak 20 TL kayıp bonusu aldım ve bu bonusla 6.000 TL kazanç sağladım. Sitede "kayıp bonusu sınırsız çekim" ibaresi olmasına rağmen, kazandığım 6.000 TL'yi çekmek istediğimde...