to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcio'da 31.12.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Paycell kredi kartımla hesabıma 500 TL yatırım yaptım ve oyun oynamaya başladım. Kısa süre içinde hesabımdaki bakiye 2.500 TL’ye yükseldi. Ancak herhangi bir işlem yapmama rağmen aniden hesabımdaki para sıfırlandı ve hemen ardından siteye giriş yapamaz oldum.
Kullanıcı adım A***dir. Olayın ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yaşadığım mağduriyet tamamen görmezden geliniyor. Hem yatırdığım 500 TL’nin hem de kazancımın hesabıma iade edilmesini, en azından detaylı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve hesabımın, bakiyemin durumu hakkında net bilgi verilmesini istiyorum.
Betcio hesabımda 02/11/2025 tarihinde 40.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Hesabımda daha önce 80.000 TL vardı, oyunlar oynadıktan sonra bakiye 40.000 TL’ye düştü ve ardından bu tutar da aniden kayboldu. Herhangi bir para çekme, para yatırma veya farklı bir işlem yapmadım. Hesabı...
26.09.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Betcio hesabımda 5.600 TL bakiyem bulunuyordu. Rulet oyununda küçük miktarlarla (20-30-40 TL) oynarken bir anda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine canlı destek, Telegram ve WhatsApp üzerinden ulaştım; ancak hiç kimse yardımcı olm...
17.08.2025 tarihinde saat 13:28'de Betcio sitesine kendi hesabımdan 1500 TL yatırım yaptım. Yatırma işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Siteden çıkış yaptıktan sonra, akşam tekrar giriş yaptığımda hesabımda sadece 12 kuruş bakiye kaldığını gördüm. Hiçbir şekilde bahis yapmad...
29.12.2025 tarihinde banka hesabımdan Betcio hesabıma 380 TL tutarında para yatırdım. Üç gün geçmesine rağmen para ne site hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü. Elimde dekont bulunuyor ve işlemim açıkça görünüyor. Canlı destekle görüştüğümde ise hesabıma yansımayacağını söylediler. Hem pa...
07.09.2025'de Betcio hesabımdaki 15.000 TL bakiyem, benim bilgim ve isteğim dışında oyun oynanarak sıfırlandı. Hesabımın ele geçirildiğini ve bu işlemlerin bana ait olmadığını müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşme sırasında SMS güvenliğinin aktif edilmesi gerektiği belirtildi. Ayrıca, şikayetimi si...
