to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Betcio sitesinde Bigg Bass oyununu oynarken oyunun akışında beklenmedik bir değişiklik yaşadım. Oyun sırasında müdahale edilerek oyunun normal seyrinin dışına çıkıldığını fark ettim ve bu durum sonucunda yaklaşık 4 milyon tl tutarında maddi kaybım oldu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım.
Konu ile ilgili olarak Betcio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşadığım mağduriyetin “şans” olarak değerlendirilip geçiştirildiğini gördüm. Ancak oyunun doğal akışının dışına çıkılması ve bu kadar büyük bir kaybın yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Şikayetimi İzmir’den iletiyorum.
14 Ekim 2025 gecesi saat 00.42'de Betcio hesabımda 2.946 TL bakiye bulunuyordu. Telefonumu kapattıktan sonra hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmadım. Sabah uyandığımda ise hesabıma baktığımda tüm bakiyemin sıfırlandığını ve işlem geçmişinde, benim dışımda gece saatlerinde oyunlar oynandığını fark ett...
Bugün (28.10.2025) saat 14.27'de Betcio sitesinde Big Bas Splas adlı casino oyununu oynarken, hesabımdaki yaklaşık 10.000 TL bakiyem hiçbir uyarı veya hata olmadan sıfırlandı. Oyun sırasında herhangi bir teknik problem, bağlantı kopması ya da hata mesajı yaşamadım. Konuyla ilgili olarak Betcio müşte...
Betcio sitesinde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2025 yılı Ekim ayında hesabımda bulunan 4.000 TL bakiyem, hiç oynamadığım bir oyunu oynamışım gibi gösterilerek hesabımdan çekildi. Ayrıca, 2 Kasım 2025 tarihinde Totowin üzerinden spor bölümünde 13 tahmini doğru bilerek 25.0...
16 Eylül 2025 tarihinde Betcio hesabımda bulunan toplam 12.000 TL, bilgim ve onayım dışında farklı bir oyunda bahis yapılarak kısa sürede harcandı. O sırada ben kendi hesabımla başka bir oyunda oynuyordum ve kesinlikle başka bir oyunda bahis yapmadım. Ayrıca hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif değ...
Yaklaşık 4-5 yıldır Betcio üyesiyim. 22 Ekim 2025 gece saat 01:45 civarında, “e***” kullanıcı adıyla hesabımdan 90.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebimden 2-3 dakika sonra, tanımadığım kişiler hesabıma giriş yaparak talebimi iptal etti ve tüm paramı Turkish Rulet oyununa yatırarak ka...