Betcio adlı kumar sitesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Olay şu şekilde gelişti: WhatsApp üzerinden, kendisini bu sitenin müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi benimle iletişime geçti. Konuşma dili ve kullanılan bilgiler oldukça profesyoneldi. Güvenilir olduğunu düşündüğüm bu kişi, yatırım yapmam durumunda daha hızlı ve yüksek kazanç sağlayabileceğimi söyledi. Bana bir ıban gönderdi ve 20.000 TL’yi bu hesaba aktardım.
Ancak paranın hesaba geçmediğini fark edince, bu kez doğrudan sitenin kendi canlı destek birimiyle iletişime geçtim. Durumu anlattım ve WhatsApp üzerinden yazıştığım kişiden bahsettim. Aldığım cevap beni şoke etti: bu kişiyi tanımadıklarını, kendilerinin böyle bir uygulaması olmadığını söylediler.
Bu noktada açık bir şekilde belirtmek isterim. Betcio sitesi adına hareket eden kişiler, kullanıcıların güvenini kötüye kullanarak büyük meblağlarda para topluyorlar. Sitenin bu tür yanlışlara karşı bir uyarı yapmaması, kullanıcılarını bilgilendirmemesi ve bu duruma dair hiçbir sorumluluk kabul etmemesi kabul edilemez.
Bu şikayeti buraya da yazarak, hem başkalarının aynı hataya düşmemesini hem de sitenin bu konuyu ciddiye almasını amaçlıyorum.
20.000 TL'min sorumluluğu kime ait?
Kullanıcı olarak güvenli bir platformda işlem yaptığımı sanıyordum. WhatsApp’tan ulaşan kişiye bilgim dışında nasıl erişildi? Bu kişi müşteri bilgilerine nasıl ulaştı? Bu soruların cevabını istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, paramın iadesi için destek verilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreci sonuna kadar sürdüreceğim.