to read complaints and reviews, or file yours. 
30 dakika önce Betcio’nun canlı destek ekibi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve yanlış yönlendirme yaptı. Sonrasında ise sorularıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu süreçte 1000 TL kayıp yaşadım ve daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. İşlemlerim Betcio’da kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Kayıp yaşadığım tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Betcio platformunda yaklaşık 1 haftadır yaşadığım birkaç önemli sorunu belirtmek istiyorum. Öncelikle Pragmatic sağlayıcıdan kayıp yaşadığımda kayıp bonusu talebinde bulundum, ancak verilen Bonus hem yetersiz kaldı hem de müşteri hizmetleri tarafından olumsuz ve yanıltıcı yanıtlar aldım. Canlı deste...
Betcio hesabımın kapatılması için daha önce e-posta göndermiş olmama rağmen, bugün saat 13:20’de “uzun zamandır aramızda yoksunuz, size bir sürpriz hazırladık” şeklinde bir e-posta aldım. Detay almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise, herhangi bir Bonus hakkım olmadığı ve para yatırıp...
01 Ekim saat 01.18’de Yapı Kredi üzerinden Betcio sitesine banka havalesi yöntemiyle 1000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri numaram 336667*** ile WhatsApp canlı destek hattına ulaştım. Destek ekibi, gönderdiğim IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söyleyip sabit m...
Betcio'da yatırdığım paranın miktarı oldukça fazlaydı, ancak site yalnızca paramı aldı ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Defalarca canlı destek hattına yazmama rağmen, iletişime geçilmedi ve sadece hazır mesajlarla yanıt verildi. Müşteri hizmetleriyle gerçek bir iletişim kurmak mümkün olmadı....
Betcio mobil uygulamasında iki kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bir hafta önce ve dün, her iki seferde de “S***” kullanıcı adıyla hesabıma 500...