Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betcio Hesabımdaki Bakiyemin İzinsiz Çekilmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

Mehmet
21 Ağustos 07:14
1.005

21.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında Betcio casino hesabımdaki 670 TL tutarındaki bakiyem, "global saldırı" gerekçesiyle site tarafından hesabımdan çekildi. Hesabımda herhangi bir güvenlik açığı olduğunu düşünmüyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor.

Durumu Betcio müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabın güvenliğiyle ilgili tüm sorumluluğun bana ait olduğu, iki faktörlü doğrulama kullanmam gerektiği ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ancak, hesabımın güvenliği için gerekli özeni gösterdiğime inanıyorum ve bu tür bir mağduriyetin yaşanmasında platformun da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Çekilen 670 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: M***16, e-posta adresim: m****[email protected]. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ağustos 06:53

21.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında Betciı casino hesabımdaki 670 TL tutarındaki bakiyem, “global saldırı” adı altında site tarafından çalındı. Hesabımda herhangi bir güvenlik açığı olduğunu düşünmüyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor.

Durumu Betcio müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabın güvenliğiyle ilgili tüm sorumluluğun bana ait olduğu, iki faktörlü doğrulama kullanmam gerektiği ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ancak, hesabımın güvenliği için gerekli özeni gösterdiğime inanıyorum ve bu tür bir mağduriyetin yaşanmasında platformun da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Çalınan 670 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: Mhmtctn16, e-posta adresim: [email protected]. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Casino'da Hesabım Güvenlik Açığıyla Boşaltıldı: Bakiye Kaybı ve Yetersiz Destek

Yavuz
19 Eylül 09:08
794
Betcio Casino'da Hesabım Güvenlik Açığıyla Boşaltıldı: Bakiye Kaybı ve Yetersiz Destek
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Hesabımdaki 12.000 TL Bilgim Dışında Harcandı, Destek Alamadım

Muhammet
16 Eylül 17:52
1.732
betcio-hesabimdaki-12000-tl-bilgim-disinda-harcandi-destek-alamadim-1.jpg

Betcio Hesabımdaki Bakiyem İzinsiz İşlemle Sıfırlandı, Çözüm Bekliyorum

Mesut
15 Ekim 16:34
744
Benzer Şikayet Yaz