to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımda 9.438 TL bakiyem varken, bugün (6 Ekim 2025, saat 12:45 civarında) hesabıma giriş yapıldığını ve bakiyemin birkaç işlemle kısa sürede eritildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve harcama yapılan oyuna da hiç girmedim. Hesabımda daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Son zamanlarda siteye oldukça dikkatli giriş yapıyor, şüpheli hiçbir linke tıklamıyor ve hesabımı korumaya özen gösteriyorum. Bu nedenle, bakiyemin site personeli tarafından harcandığından şüpheleniyorum.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise, güvenlik sorunu deyip hiçbir sorumluluk kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Benim kullanıcı adım “g***”, e-posta adresim ise h***@gmail.com’dur. Hiçbir şekilde kendi rızam dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur oldum.
Bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Betcio casino bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, bakiyemin bilgim dışında kısa sürede sıfırlandığını gördüm. Olaydan kısa bir süre önce şifremi değiştirmiştim ve hesabımda herhangi bir şüpheli hareket olup olmadığını kontrol ettim. Ancak, daha önce hiç oynamadığım bir oyunda bakiyemin eridiğini fark ettim. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Didim’den giriş yapıyorum ve farklı bir cihaz veya IP adresi kullanmadım. Ayrıca, bakiyemin sıfırlanmasıyla ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de almadım.
Konu ile ilgili Betcio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir suçlarının olmadığını belirttiler. Ancak, hesabımda benim dışımda yapılan işlemler olduğu açıkça ortada. Bu nedenle, kaybolan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4-5 yıldır Betcio üyesiyim. 22 Ekim 2025 gece saat 01:45 civarında, “e***” kullanıcı adıyla hesabımdan 90.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebimden 2-3 dakika sonra, tanımadığım kişiler hesabıma giriş yaparak talebimi iptal etti ve tüm paramı Turkish Rulet oyununa yatırarak ka...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 22:24’te Betcio platformunda hesabımda bulunan 5.864 TL bakiyem, oyun oynadığım sırada aniden sıfırlandı ve hesabımdan atıldım. Tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sadece 2 TL’ye düştüğünü gördüm. Kendi isteğim dışında “Gates of…” isimli bir oyunun oynandığı iddia edildi an...
16 Eylül 2025 tarihinde Betcio hesabımda bulunan toplam 12.000 TL, bilgim ve onayım dışında farklı bir oyunda bahis yapılarak kısa sürede harcandı. O sırada ben kendi hesabımla başka bir oyunda oynuyordum ve kesinlikle başka bir oyunda bahis yapmadım. Ayrıca hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif değ...
14 Ekim 2025 gecesi saat 00.42'de Betcio hesabımda 2.946 TL bakiye bulunuyordu. Telefonumu kapattıktan sonra hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmadım. Sabah uyandığımda ise hesabıma baktığımda tüm bakiyemin sıfırlandığını ve işlem geçmişinde, benim dışımda gece saatlerinde oyunlar oynandığını fark ett...
26.09.2025 tarihinde saat 23:45 civarında Betcio hesabımda 5.600 TL bakiyem bulunuyordu. Rulet oyununda küçük miktarlarla (20-30-40 TL) oynarken bir anda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine canlı destek, Telegram ve WhatsApp üzerinden ulaştım; ancak hiç kimse yardımcı olm...