to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim tarihinde Betcio casino bölümünde yaşadığım kayıptan dolayı 120 TL kayıp bonusu talebinde bulundum. Kullanıcı adım: s**. Bonusun hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “güncelleme var” şeklinde bir yanıt aldım ve uzun süre bekletildim. Bonus şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Bonusumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Betcio adlı sitede casino bölümünde hem Bonus hem de ödeme konusunda defalarca sorun yaşadım. Özellikle promosyonlarda da sıkıntı yaşadım ve toplamda yaklaşık 40.000 TL’lik ödemem yapılmadı. Yaşadığım her durumda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde düzeltme sözü verildi, ancak hiçbir zaman so...
Betcio sitesinde yaklaşık bir aydır oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda 250.000 TL’den fazla kayıp yaşadım. Son olarak 13.09.2025 tarihinde, gece saat 2-3 arasında Casino Sugar Rush oyununda yalnızca bir gün içinde 60.000 TL kaybettim. Tüm ödemelerimi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Kayıp bonu...
1,5 aydır Betcio sitesinin casino bölümünde, özellikle slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda sürekli olarak çekimim gerçekleşmiyor, kasa hiçbir şekilde ivme almıyor ve oyunlar açıldıktan kısa bir süre sonra sistem beni oyundan atıyor. Bu durumun site tarafından müdahale edilerek yapıl...
Betcio’dan 10 Eylül’de mail yoluyla 100 spinlik bir Bonus teklifi aldım. 11 Eylül’de bonusu talep ettim ve 12 Eylül’de hesabıma ekleneceği söylendi. Ancak ertesi gün olduğunda, müşteri hizmetleri bonusun süresinin geçtiğini belirterek ekleme yapılmadı. Oysa süresi geçmemesi için zamanında başvurduğu...
Betcio platformunda yaklaşık 1 haftadır yaşadığım birkaç önemli sorunu belirtmek istiyorum. Öncelikle Pragmatic sağlayıcıdan kayıp yaşadığımda kayıp bonusu talebinde bulundum, ancak verilen Bonus hem yetersiz kaldı hem de müşteri hizmetleri tarafından olumsuz ve yanıltıcı yanıtlar aldım. Canlı deste...