Betcio Sitesinde 3 Yıldır Yaşanan Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Murat

BetCiO

1.184

Betcio sitesinde yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak oyun oynuyorum. Ancak bu süre boyunca tüm oyunlarda sürekli olarak müdahale edildiğini düşünüyorum.

Oynadığım her oyunda (canlı casino, spor bahisleri, slot vb.) şans faktörünün dışında, sitenin oyunlara müdahale ettiğine dair ciddi şüphelerim oluştu. 3 yıldır neredeyse her zaman kaybediyorum ve bu durumdan dolayı maddi olarak büyük kayıplar yaşadım.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve verilen yanıtlar tatmin edici değildi. Kullanıcı adım “Muratz***” ile siteye giriş yapıyorum. Şikayetim boyunca hiçbir şekilde telafi, açıklama veya Bonus gibi bir çözüm önerilmedi.

Bu nedenle, 3 yıldır süren bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Gelişme

24 Ekim 02:49

Betcio’nun casino bölümünde yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak oyun oynuyorum. Oyunlarda adil bir ortam kesinlikle yok, sürekli olarak kaybettiriliyor ve kazanma şansı tanınmıyor. Siteye toplamda yaklaşık 500 bin tl para yatırdım ve bu süreçte hiçbir şekilde hakkaniyetli bir oyun deneyimi yaşamadım.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve destek ekibi de aynı şekilde güven vermiyor. Kullanıcı adım: Mu****

18 Ekim 17:40

Yaklaşık 3 yıldır Betcio’nun casino bölümünde oyun oynuyorum. Bu süre zarfında toplamda 500.000 TL kaybım oldu. Site hiçbir şekilde ödeme yapmıyor ve sürekli olarak oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Kazançlar ödenmiyor, müşteri memnuniyeti ise kesinlikle sıfır. Hesap bilgilerim “Muratzvl” olarak kayıtlı.

Casino bölümünün genelinde bu tarz sorunlar yaşanıyor ve kullanıcıların mağdur edildiğini düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.

Betcio’nun kapatılmasını ve sorumlu hesapların ortaya çıkarılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 19:35

Betcio sitesinde yaklaşık 4 yıldır tüm oyunlarda (slot, rulet, spor bahisleri, canlı casino dahil) sürekli olarak oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Oyunlarda adil olmayan kayıplar yaşadım ve bu süreçte toplamda yaklaşık 500 bin tl maddi kaybım oldu.

Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak her seferinde ciddiye alınmadım, hatta dalga geçildim. Hesap adım: muratzvl.

Betcio’nun bu şekilde haksız kazanç sağlamasından dolayı mağdur oldum. Yetkililerden sitenin kapatılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.