Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Sitesinde 9 Ayda 70 Bin Tl Kayıp ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Cihan
29 Eylül 15:33
441

Yaklaşık 9 aydır Betcio sitesinde onlarca farklı oyunda şansımı denedim. Sözde oyun olarak sunulan bu seçeneklerin hiçbirinde kazanç sağlayamadım, oyunlardan hiçbir şekilde zevk alamadım. Her gün aynı sorunları yaşamak zorunda kalmak beni fazlasıyla yordu ve artık bıktım. Özellikle son 9 ayda yaklaşık 70.000 TL kaybettim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım, çözüm sunulmadı. Kullanıcı bilgilerim: D***@gmail.com / Da**.

Artık bu platformdan hiçbir şekilde memnun değilim ve kimsenin de bu tür bir deneyim yaşamasını istemem. Şikayetimin dikkate alınmasını ve diğer kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Eylül 21:23

Uzun zamandır Betcio’da slot, canlı bahis ve diğer oyunlarda yatırım yapıyorum. Son 2 aydır ise bu sorunları çok daha sık yaşamaya başladım. Hangi oyuna girersem gireyim, farklı oyunlar ve kategoriler denememe rağmen sonuç hiç değişmiyor; yatırımlarım çok kısa sürede tamamen bitiyor. Bonus ve promosyonlar da dahil olmak üzere bütün kampanyaları kullanıyorum, ancak bunlar da hiçbir şekilde avantaj sağlamıyor. Bazen yatırdığım tutar dakikalar hatta saniyeler içinde tükeniyor.

Şu ana kadar toplamda yaklaşık 110.000 TL kaybettim. Kullanıcı adım: Dastnchn ([email protected]). Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önceki deneyimlerim ve çevremden duyduklarım, destek ekibinin alaycı ve ilgisiz davrandığı yönünde olduğu için buna gerek duymadım. Farklı cihaz veya bağlantı denemelerim de oldu fakat sorun hep aynı şekilde devam etti.

Betcio’dan beklentim; oyunlarda teknik bir sorun olup olmadığının ve rtp oranlarının düşürülüp düşürülmediğinin incelenmesi, oyunların şeffaf ve adil şekilde çalıştığının tarafıma açıklanmasıdır. Gerekirse kayıplarımın telafisi veya oyunların teknik olarak gözden geçirilmesini talep ediyorum.

betcio-sitesinde-9-ayda-70-bin-tl-kayip-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
30 Eylül 15:54

Betcio üzerinden yaklaşık bir yıldır, özellikle yüksek tutarlı bahisler ve slot/casino oyunlarında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeri geldiğinde 1000 TL, 5000 TL, 10.000 TL ve hatta 20.000 TL’lik bahisler/spinler yaptım. Bazı günler 50.000 TL, bazı günler 10.000 TL, 5000 TL ve farklı tutarlarda yatırımlar gerçekleştirdim. Ancak hiçbir zaman yatırdığım tutarın karşılığını almadım; yüksek bahislerde hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Oyunların rtp oranlarının yüksek olduğu, çekim sınırı olmadığı gibi vaatlerin tamamı gerçeği yansıtmıyor. “50 milyon tl’ye kadar çekim yapılabilir” deniyor fakat bu kesinlikle doğru değil.

Bir yıl boyunca slot, canlı casino ve diğer oyunlarda şansımı denedim. Sözde yüzlerce oyun var, çoğunu oynadım ama hiçbirinde yatırdığım miktarın fazlasını kazanamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hep aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim. Hiçbir somut çözüm sunulmadı, sürekli altyapı veya sağlayıcılarla ilgili bahaneler öne sürüldü. Telegram’daki çekiliş, promosyon ve kampanyalardan da hiçbir şekilde fayda sağlayamadım; çoğu zaman sistemsel olarak katılımım bile görünmüyor.

Kullanıcı adım: Dastnchn, e-posta: [email protected]. Hem kayıplarımın iadesini talep ediyorum hem de bu sitenin adil olmadığı konusunda diğer kullanıcıların da dikkatli olmasını rica ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Oyunlara iOS ve Android uygulamalar üzerinden erişim sağladım.

29 Eylül 15:59

Betcio platformunda yaklaşık 3 yıldır üyeyim ve son 1 yıldır, spor, canlı, poker, egt, Arsunmet ve tüm slot oyunlarında sürekli olarak donma, kasma ve müdahale sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her gün, her saat başı, sabah, gündüz, akşam ve gece fark etmeksizin devam ediyor. Hangi cihazdan ya da internet bağlantısından giriş yaparsam yapayım, sorunlarda hiçbir değişiklik olmuyor.

Ayrıca, oyunlarda rtp oranlarının çok düşük olduğunu ve Telegram üzerinden yapılan paylaşımların da gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesap bilgilerim: dastnchn, [email protected]

Yaşadığım bu teknik sorunlar nedeniyle ciddi maddi kayıplarım oldu ancak artık kayıplarımı hatırlayamıyorum bile. Benim ve diğer kullanıcıların adil ve sorunsuz bir oyun deneyimi yaşamasını, teknik sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Betcio'da Oyunlarda Güven ve Şeffaflık Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Cihan
02 Ekim 10:59
939
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Bahis Sitesinde Sürekli Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Yönlendirme

Ferdi
01 Ekim 16:26
691
betcio-bahis-sitesinde-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinden-yaniltici-yonlendirme-5.jpg
betcio-bahis-sitesinde-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinden-yaniltici-yonlendirme-4.jpg
betcio-bahis-sitesinde-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinden-yaniltici-yonlendirme-3.jpg
betcio-bahis-sitesinde-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinden-yaniltici-yonlendirme-1.jpg

Betcio Bonusları Vermiyor Ve Oyunlarda Sürekli Kaybettiriyor Mağduriyetim Giderilsin

Fatih
13 Ağustos 16:33
413
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Casino Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Deniz
15 Eylül 00:31
629
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Betcio Mobil Platformunda Adaletsizlik ve Çözüm Eksikliği

Akif
22 Eylül 03:30
552
Benzer Şikayet Yaz