Betcio platformunda yaklaşık 3 yıldır üyeyim ve bu süreçte özellikle son 4 aydır ciddi bakiye sorunları yaşamaktayım. 2000 TL ve 5000 TL gibi yüksek tutarlarda yatırım yapmama rağmen, slot, canlı bahis, maçlar ve totowin dahil tüm oyunlarda sürekli kayıp yaşıyorum. Defalarca ekran görüntüsü aldım ve hepsi mevcut. Yatırımlarımın karşılığında aldığım ödemeler ise oldukça düşük ve adeta şaka gibi.
Canlı destekle birçok kez iletişime geçtim, ancak sürekli bahaneler üretiliyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Defalarca arama ve talep oluşturmama rağmen, ya hiç dönüş yapılmıyor ya da çok geç dönüş sağlanıyor. Dönüş olduğunda da yine aynı şekilde tatmin edici bir çözüm alamıyorum.
Kayıp bonuslarından da yararlanıyorum, fakat bu bonuslar da 15-30 saniye içinde bitiyor ve ne çarpan veriyor ne de oyuna alıyor. 3 yıl boyunca ne max win ne de anlamlı bir kazanç elde edebildim.
Kullanıcı adım: Dastnchn. Yatırımlarımın toplamında yaklaşık %25 oranında kayıp yaşıyorum ve bu durum halen devam ediyor. Sadece kendi yatırımlarımla oynuyorum, bonuslar ise hiçbir şekilde fayda sağlamıyor.
Betcio’dan beklentim, tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesi, tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Defalarca ilettiğim taleplerime hızlı ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını istiyorum.