01.11.2025 tarihinde Betcio üzerinden Totowin kampanyasında 50 bin lira kazanç sağladım. Ancak kazancım ödenmedi ve Totowin sağlayıcısı askıya alındı. Konuyla ilgili olarak hem canlı destek hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Fakat bana “Üstüne bir bardak su iç” gibi ciddiyetsiz ve alaycı bir yanıt verildi. Kullanıcı adım “lazoooooo61” ve yaklaşık 20 gündür bu mağduriyetim devam ediyor.
Bu durum sadece bir kez değil, sık sık yaşanıyor ve benzer mağduriyetler tekrarlanıyor. Kazancımın ödenmesini ve yaşadığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Betcio sitesinde güvenli bir şekilde işlem yapmak mümkün olmadığı için, başkalarının da mağdur olmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Ayrıca, mağduriyet yaşayan diğer kullanıcıların da betcio yatırım hesaplarını, IBAN numaralarını ve kripto adreslerini emniyet birimlerine veya CİMER’e bildirmesini öneriyorum. Bu konuda yetkili mercilerin gerekli adımları atmasını bekliyorum.