Yaklaşık 5 yıldır Betcio sitesinde "n**17" kullanıcı adıyla üyeyim ve 2020 yılından bu yana toplamda 400.000.000.000 TL yatırım yaptım. Özellikle Gates of ve bell link oyunları başta olmak üzere, sitedeki tüm oyunlarda her gün ve her zaman sürekli kayıp yaşıyorum, hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Oyunların klonlanmış ve müdahaleye açık olduğunu düşünüyorum; çünkü her yatırımımda, dakikalar içinde tüm bakiyem sıfırlanıyor. Sitede düzenlenen etkinlikler de hiçbir fayda sağlamıyor.
Bu süreçte hem mobil hem de masaüstü cihazlardan giriş yaptım, fakat sonuç değişmedi. Sitedeki tüm oyunlarda teknik sorunlar, hata mesajları ve donma gibi problemlerle karşılaştım. Kazanç elde edemediğim için para çekme şansım da olmadı. Yatırımlarımı banka havalesi, Papara ve kripto para gibi farklı yöntemlerle ve Bursa’dan gerçekleştirdim. Tüm ödemelerime ait dekontlarım ve işlem belgelerim elimde mevcut.
Yaşadığım mağduriyetlerle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle (canlı destek, e-posta, telefon, WhatsApp) iletişime geçtim. Ancak her seferinde “şans” diyerek geçiştirildim, ilgisiz davranıldı, hatta bazen dalga geçer gibi konuşulup yüzüme telefon kapatıldı. Sohbetten dinlemeden atıldım ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm önerisi, promosyon, Bonus veya telafi sunulmadı. Üstelik şikayetimi kaldırmam için arandım, sonrasında ise tamamen ilgisiz davranıldı ve jest talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Betcio’dan beklentim, bugüne kadar yaşadığım kayıpların telafi edilmesi, yatırdığım tüm paranın iade edilmesi ve gerekirse hesabımın kapatılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de resmen alay konusu ediyor şans diyerek hep sallıyorlar. Resmen tüm oyunlarında müdahale ediyorlar hem de aşırı derecede. Dünya kadar para veriyoruz kazanç sıfır.
to read complaints and reviews, or file yours. 
