to read complaints and reviews, or file yours. 
Betgaranti’den “Mutlu yıllar dileriz, hediye FreeSpin yüklendi, yatırımı olanlara 50, olmayanlara 26 FreeSpin” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca yüzde 40 discount ve limitsiz çekim ibareleri de yer alıyordu. Bugün, bu mesajı aldıktan birkaç dakika sonra siteye giriş yapıp oyunlara baktığımda, hesabıma hiçbir FreeSpin tanımlanmadığını gördüm.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp oyunlara giriş sağladığımı ve herhangi bir FreeSpin eklenmesinin söz konusu olmadığını, hesabımda görünmediğini açıkça belirttim. Ancak buna rağmen bana yardımcı olmadılar, durumu ciddiye almadıklarını ve adeta benimle dalga geçtiklerini hissettiren bir tutum sergilediler.
Benim şu an hesabımda herhangi bir param veya yatırımım yok, ancak gönderilen kampanya mesajında “yatırımı olmayanlara 26 FreeSpin” denildiği için bu haktan yararlanmayı bekledim. Hem verilen söz tutulmadı hem de zamanım boşa harcandı.
Betgaranti’den, bu konuda özür dilemelerini ve benzer kampanyalarda insanları uğraştıracak, yanıltıcı SMS’ler göndermemelerini istiyorum. Eklemeyeceklerse ya da şartları farklıysa bunu net şekilde belirtmelerini, müşterilerin zamanını çalmamalarını talep ediyorum.
Betgaranti sitesinde A******* kullanıcı adıyla oynuyorum. 09.08.2025 tarihinde saat 00:11’de Sweet Bonanza oyununda 200 TL’lik FreeSpin satın aldım. Hesabımda 1600 TL bakiye varken “mesaj süresi doldu” uyarısı alıp sistemden atıldım ve bakiyem 23 TL’ye düştü. Aynı sorunu daha önce de toplamda üç kez...
Betgaranti’de yatırım ve promosyon işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir yatırımlarım geç hesaba geçiyor, ayrıca Bonus limitlerini kaldırdıklarına dair SMS almama rağmen kayıp bonusu için “10 katı çekim yapabilirsin” denilse de çekim işlemi yapamıyorum. Özellikle son...
Betgaranti hesabımda yatırımlara özel tanımlanması gereken FreeSpin promosyonu ile ilgili bir sorun yaşadım. Dün gece saat 02.00 civarında yaptığım yatırım sonrası, sistemde FreeSpin'in 'otomatik tanımlanıyor' şeklinde görünmesine rağmen, aslında hiç tanımlanmadığını fark ettim. Platformdaki hesabı...
Betgaranti adlı site tarafından hesabım kapatıldığı halde, hâlâ her gün bana kampanya ve teklif içerikli SMS gönderilmeye devam ediliyor. Numaralarını defalarca engellememe rağmen durmaksızın mesaj atıyorlar ve bu durum son derece sıkıntılı. Hesabım kapalı olmasına rağmen bana ulaşmaya devam etmeler...
SMS ile Betgaranti'den bir mesaj aldım ve deneme amaçlı 250 TL yatırdım. Slot oyununda 2.374 TL kazandım ve 2.000 TL çekim talebinde bulundum. İki saat içinde sonuçlandı ancak talebim reddedildi. Kimlik bilgilerini teyit etmem gerektiği söylendi. Canlı desteğe bağlanıp bilgileri teyit ettim ve tekra...
