Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BetKanyon Kimlik Yenileme Sürecinde Bilgi Verilmeden Kazancım Silindi

05 Kasım 19:28
275

BetKanyon sitesinde kullanıcı adım “M**” ile 12 gün önce banka havalesi yöntemiyle 45.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para çekme işlemi sonrasında kimlik belgelerim talep edildi. Kimliğimin kayıp olması nedeniyle müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve yeni kimlik çıkarmak için 1 haftalık süre istedim. Bu süreçte herhangi bir süre sınırı olmadığı, belgeleri gönderdiğimde işlemin devam edeceği belirtildi.

Kimlik belgelerimi yeniledikten sonra sisteme giriş yaptığımda kazancımın silindiğini gördüm. Müşteri temsilcisine durumu tekrar ilettiğimde, 10 gün boyunca oyun oynamadığım için kazancımın silindiği söylendi. Ancak bana önceden herhangi bir süre sınırı veya uyarı yapılmadı. Süreç boyunca hesabımdan herhangi bir başka işlem veya ödeme de yapılmadı.

Mersin’den gerçekleştirdiğim bu işlemde, haksız yere silinen 45.000 TL kazancımın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

BetKanyon Kazancımı Ödemiyor Paramı Şikayet Kaldırma Şartıyla Rehin Tutuyor

Doğan
27 Ekim 22:52
797
5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

BetKanyon İlk Para Çekimimde 17 Saattir Ödeme Yapılmadı

Mustafa
06 Ağustos 07:47
1.550
"Teşekkür ederim mağduriyet en hızlı şekilde giserildi."
5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

BetKanyon Kazancımı 9 Gündür Ödemiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

Murat
06 Ağustos 15:32
2.514
1
Hatip sonuçtan hiç memnun değil

BetKanyon Para Çekme Talebim Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

Hatip
24 Eylül 11:27
479
Benzer Şikayet Yaz