Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burak sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

BetKanyon Para Çekme İşlemlerim Onaylanmıyor, Oyun Oynamaya Teşvik Ediliyorum!

19 Ağustos 15:13
646
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

BetKanyon üzerinden kendi bakiyemden toplam 50.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemleri 2 kez, hem bugün hem de dün Her iki işlemde de “işlem kontrol ediliyor” uyarısı alıyorum ve para hesabıma yatırılmıyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yine beklemem gerektiği söylendi.

Son olarak WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, para çekme talebinden sonra oyun oynamaya devam etmediğim için işlemin yavaş olduğunu, eğer oyun oynamaya devam edersem çekim işleminin hızlanacağını belirtti. Bunun üzerine kalan bakiyemle 20.000 TL’lik oyun oynadım fakat para çekim sürecinde hiçbir hızlanma olmadı. Şu anda 6 saattir para çekimim beklemede ve işlemin iptal edilip beni tekrar oyun oynamaya yönlendirmeye çalışıldığını düşünüyorum. Görüşmeye dair ekran görüntülerim mevcut.

Kullanıcı adım: Ip1****850. Para çekme işlemlerimin bir an önce onaylanarak tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Ağustos 15:05

BetKanyon sitesinden 50 bin TL çekim talebinde bulundum. İşlemimin kontrol ve risk bölümünde incelendiği belirtiliyor. Müşteri temsilcisine yazdığımda, kazancımdan çekim yapmamın hızlı olması için biraz daha oynamam gerektiğini söyledi. Müşteri temsilcisinin bu yaklaşımı oldukça rahatsız ediciydi ve çekim başvurusu yaptıktan sonra oynadığım için olumsuz bir şekilde konuşuldu. Paramın hızlı bir şekilde ödenmesini istiyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisinin konuşmalarının ekran görüntüsünü alamadım ve sitede kalan bakiyemden 20 bin TL daha oynamama rağmen işlemde herhangi bir hızlanma olmadı.

Ek
19 Ağustos 15:34 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi

Burak
19 Ağustos 15:37

Bekliyorum aramama olursa buradan bilgilendirme sağlayacağım herkese

Burak
20 Ağustos 10:54

Hala aranmadım param yatmadı arayan da yok aramama talebi oluşturmama rağmen bekliyorum

Burak
20 Ağustos 13:31

Sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

BetKanyon'da 18 Gündür Bekleyen Yüklü Para Çekimi Mağduriyeti

Selin
19 Ağustos 17:39
896
BetKanyon'da 18 Gündür Bekleyen Yüklü Para Çekimi Mağduriyeti
1
Hatip sonuçtan hiç memnun değil

BetKanyon Para Çekme Talebim Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

Hatip
24 Eylül 11:27
287
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

BetKanyon'da Para Çekme Talebim Yine Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

Ahmet
03 Ekim 00:01
271

BetKanyon Kazanç Çekiminde Gecikme ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bedrettin
19 Eylül 02:48
527
1
Hatip sonuçtan hiç memnun değil

BetKanyon Kazancım 2 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

Hatip
01 Eylül 19:10
581
BetKanyon Kazancım 2 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim
BetKanyon Kazancım 2 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz