to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yıldır BetKanyon sitesinde üyeyim ve özellikle yüksek tutarlı para çekimlerinde sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Son olarak 07.09.2025 tarihinde saat 23:14’te 145.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak yine “finans birimi inceliyor” gerekçesiyle ödeme yapılmadı ve herhangi bir somut açıklama sunulmadı.
Daha önce de benzer şekilde yüksek meblağlarda defalarca aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “bekleyin, en kısa sürede sonuçlanacak” yanıtını alıyorum. Hiçbir promosyon kullanmadım, tüm işlemlerim tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleşti. Özellikle canlı rulet oyununda kazanç elde ettikten sonra çekim talebim oldu ve herhangi bir promosyon şartı veya farklı bir gerekçe de sunulmadı.
Üyelik bilgilerim: s***@hotmail.com
Artık bu belirsiz bekleme sürecinin bir sınırı olması gerektiğini düşünüyorum. Çekim talebimin bir an önce ve gecikmesiz olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
BetKanyon üzerinden banka havalesi yöntemiyle 10 günden fazla süre önce 145.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Mamix33640. Ancak işlemim önce “oyunlar incelenecek” denilerek bir hafta boyunca ertelendi, ardından da evrak talepleriyle (kimlik, selfie, ikametgah, fatura vb.) gereksiz yere oyalandım. Aynı evrakları daha önce de benzer bir sorun nedeniyle göndermiş olmama rağmen tekrar isteniyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle, WhatsApp vıp temsilcisiyle ve mail yoluyla defalarca iletişime geçtim; hiçbir çözüm sunulmadı. Para hâlâ hesabımda bekliyor, herhangi bir kesinti yapılmadı. Daha önce de aynı site üzerinden benzer sorunları defalarca yaşadım.
Bu gereksiz oyalamanın son bulmasını ve para çekme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. BetKanyon’la sonuna kadar mücadele edeceğim ve hakkımı aramaya devam edeceğim.
BetKanyon sitesinde 11.09.2025 tarihinde saat 23:14’te, Mamix33640 kullanıcı adıyla 145.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce de yüksek tutarlı çekimlerimde benzer sorunlar yaşamıştım; bu kez de çekim talebim iptal edildi ve “oyunlar inceleniyor” denilerek bir hafta boyunca bekletildim. Sonrasında ise tekrar belge talep edildi. Talep edilen belgeleri (son 3 aya ait fatura, ikametgah ve kimlik ile selfie) daha önce de göndermiştim, ancak her defasında aynı belgeler yeniden isteniyor ve süreç uzatılıyor.
Canlı destek, WhatsApp vıp temsilci ve e-posta dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim; ancak “yetkimiz yok” denilerek hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şu anda hesabımdaki tutar hâlâ yatırılmadı ve işlemin neden gerçekleşmediğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Kullanıcı olarak herhangi bir itiraz hakkım da bulunmuyor ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
BetKanyon’dan beklentim, para çekme işlemlerimin gereksiz yere uzatılmadan, açık ve net bir şekilde sonuçlandırılması ve tarafıma güven verici bir açıklama yapılmasıdır. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 23:14’te BetKanyon üzerinden banka havalesi yöntemiyle 145.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bir hafta boyunca “risk birimi oyunlarınızı inceleyecek” denilerek sürekli oyalandım. Hiçbir sorun bulunamayınca bu kez kimlik, fatura, ikamet gibi çeşitli evraklar talep edildi. Oysa bu belgeleri daha önce de göndermiştim ve hesabım doğrulanmıştı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı bahanelerle işlemim geciktirildi. Daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve çekim işlemlerinde sürekli aynı çirkefliği sergiliyorlar. Şu anda çekmek istediğim tutar hala hesabımda duruyor ve herhangi bir eksilme olmadı, fakat ödemem yapılmıyor.
BetKanyon’dan beklentim, bu oyalama ve gereksiz belge taleplerine son verip, çekim talebimin adil ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasıdır. Bir hafta bekletildikten sonra tekrar evrak istemek ve süreci uzatmak kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde BetKanyon hesabıma 80.000 TL yatırım yaptım ve spor bahisleriyle toplamda 150.000 TL kazanç sağladım. Kazancımın tamamı için para çekme talebinde bulundum, ancak işlemim reddedildi. Hesabın bana ait olduğuna dair belge istendi, tüm belgeleri aynı gün gönderdim. Sonrasında video ...
BetKanyon sitesinde egt digital sağlayıcısında majör Jackpot kazandım ve toplamda 443.000 TL bakiyem oluştu. 100.000 TL tutarında banka havalesiyle çe...
BetKanyon üzerinden banka havalesi yöntemiyle 1 Ağustos tarihinde 1.030.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, işlemin risk birimine yönlendirildiği ve 5-7 iş günü içinde sonuçlan...
30 Temmuz tarihinde BetKanyon sitesinde kendi ana paramla casino oyunları oynayarak kazandığım 43.200 TL’yi IBAN’ıma çekmek için talepte bulundum. Çek...
31.08.2025 tarihinde BetKanyon hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 128.000 TL’lik bahis kazancımı çekmek için talepte bulundum. Kullanıcı adım: m***, işlem ıd: 251371**. Para çekme talebimden bu yana 2 gün geçti ve bakiyem hesabımdan düşüldü, ancak ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli müşteri hizme...
