Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BetKanyon’da Çevrim Şartlarının Tek Taraflı Artışı Ve Çekim Engeli

profile
Türkay
24 Nisan 13:47
16

BetKanyon’da aldığım bonusla oyun oynarken bugün çok ciddi sorunlar yaşadım. Sitede verilen oyunların büyük kısmının klon ve orijinal olmayan oyunlar olduğunu fark ettim, sorgulama yapıldığında da bu durum ortaya çıkıyor. Normalde 1X çevrim şartı olması gerekirken bu çevrim bir anda 10X çevrime çevriliyor ve çevrim zorlaştırılıyor.

Ayrıca oyunlar sırasında sık sık oyundan atma, oyunlara müdahale etme gibi durumlar yaşadım ve bu müdahaleler sonucunda zorla tüm bakiyemi kaybettim. Sitede kazanç sağlamak neredeyse imkansız hale getirilmiş durumda, para çekme işlemleri de fiilen yapılamıyor. Kullanılan lisansların ve sunulan oyunların güvenilir ve gerçek olmadığı izlenimini veriyor.

Bu süreçte yaklaşık 7.000 TL tutarında kaybım oluştu. Canlı destek ile görüştüğümde ise sorunum çözülmediği gibi, sohbetten atıldım ve herhangi bir açıklama ya da yardımcı olma çabası gösterilmedi. Hem oyunlara müdahale edilmesi hem de şeffaf olmayan lisans ve oyun yapısı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve kayıplarım konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bütün oyunlar sadece 1X ödüyor. 

profile
1 Destek
25 Nisan 12:22 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Türkay Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Platformumuzda sunulan tüm oyunlar, uluslararası sağlayıcılar tarafından temin edilmekte olup düzenli olarak denetimden geçmektedir. Oyunların “klon” veya “orijinal olmayan” yapıda olduğu yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Aynı şekilde, oyunlara herhangi bir şekilde müdahale edilmesi teknik olarak mümkün değildir; tüm oyun sonuçları bağımsız RNG (Random Number Generator) sistemleri tarafından belirlenmektedir. Çevrim şartları konusunda ise, kullanıcıya tanımlanan bonusların kuralları kampanya bazlı olarak değişiklik gösterebilir. 1X çevrim şartı yalnızca belirli promosyonlar için geçerli olup, ilgili bonusun kullanım koşulları açık şekilde sistemde belirtilmektedir. Herhangi bir “sonradan değiştirme” durumu söz konusu değildir. Canlı destek hizmetimizle ilgili olarak; kullanıcıların sohbetten çıkarılması yalnızca sistem kurallarının ihlali durumunda (hakaret, argo kullanım, tehdit vb.) gerçekleşmektedir. Destek ekibimizin sebepsiz yere kullanıcıyı sohbetten uzaklaştırması mümkün değildir. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi

Benzer Şikayetler

BetKanyon’da Kazanç Silinmesi, Çekim İptali Ve Destek Yanıtsızlığı

profile
24 Aralık 2025 02:01
1.617

BetKanyon Çekim Talebim Sürekli İptal Ediliyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor

profile
Matrons
28 Aralık 2025 14:21
1.596
betkanyon-cekim-talebim-surekli-iptal-ediliyor-ve-destek-yardimci-olmuyor-6.jpg
betkanyon-cekim-talebim-surekli-iptal-ediliyor-ve-destek-yardimci-olmuyor-5.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

BetKanyon’da Kazancım Çekilemedi Ve Yanıltıcı Bahis Sonucu

profile
25 Mart 23:55
422
betkanyonda-kazancim-cekilemedi-ve-yaniltici-bahis-sonucu-7.jpg
betkanyonda-kazancim-cekilemedi-ve-yaniltici-bahis-sonucu-2.jpg
betkanyonda-kazancim-cekilemedi-ve-yaniltici-bahis-sonucu-1.jpg

BetKanyon'da Kazançların Eksik Yatırılması ve Müşteri Mağduriyeti

profile
13 Aralık 2025 23:51
1.622
5
Damla sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

BetKanyon Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Para Çekme Çözüm Eksikliği

profile
05 Nisan 03:00
481
"BetKanyon canlı destek kullanımında gecikmeler ve para çekme çözüm eksikliği nedeniyle ilettiğim talep kısa sürede ele alındı. Sorun giderildi ve işlemlerim sorunsuz şekilde gerçekleşti. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz