Deneme Bonusunun Verilmemesi Ve Açıklama Eksikliği
BetKanyon sitesine deneme bonusu kampanyasından yararlanmak için kayıt oldum. Siteye giriş yaptıktan sonra kampanya şartlarına uygun olmama rağmen deneme bonusu hesabıma tanımlanmadı.
Canlı destek üzerinden neden Bonus için uygun olmadığımı sorduğumda ise somut bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Sadece uygun olmadığım söylendi ancak bunun sebebi paylaşılmadı. Kampanya var diye üye yapılıp sonrasında vaat edilen bonusun verilmemesi hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum.
BetKanyon’dan, kayıt olurken duyurulan deneme bonusunun açık ve şeffaf kriterlerle değerlendirilmesini, uygun görülmüyorsa da bunun nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
BetKanyon'da Vaat Edilen Bonus Verilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı
BetKanyon’da Verilen Bonus Gelmedi, Güvenim Sarsıldı
BetKanyon Vaat Edilen Bonuslar Hesabıma Yansıtılmadı: Şeffaflık Ve Çözüm Bekliyorum
BetKanyon Üyelik Sonrası Bonuslarım Tanımlanmadı Ve Bilgilendirilmedim
BetKanyon’dan sürekli olarak üyelik için mesajlar alıyordum. Merak ederek gönderilen link üzerinden üyeliğimi açtım. Ancak üyeliğimin üzerinden bir sa...