Betkom sitesinde uzun süredir casino oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Cep telefonum üzerinden girdiğim casino oyunlarında defalarca denememe rağmen neredeyse hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. 50–60 spin aldığım oyunlarda sadece 2–3 spinde ufak bir ödeme geliyor, o da yalnızca aldığım spin ücreti kadar oluyor; onun dışındaki tüm spinlerde bakiye sürekli olarak eksiliyor ve oyun sanki sadece para almak üzerine kurulmuş gibi davranıyor.
Son 2 gün içinde toplam 13.000 TL yatırdım ve buna rağmen hiçbir geri dönüş, kayda değer bir kazanç veya ödeme olmadı. Oyunlara müdahale edildiğini ve adil çalışmadığını düşünüyorum çünkü sürekli kaybettiren, hiç ödemeyen bir sistemle karşı karşıyayım.
Bu durumu defalarca iletmeme rağmen Betkom canlı destek, hile olmadığı, her şeyin normal olduğu şeklinde genel geçer cevaplar veriyor; ancak yaşadığım kayıplar ve oyunların davranışı anlatıldığı gibi normal değil. Betkom’da “tiko38” kullanıcı adı ve u***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıyım.
Benimle birlikte yaklaşık 10 arkadaşıma da bu siteyi önermiştim; ancak yaşadıklarımdan sonra artık kimsenin bu siteye güvenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bundan sonra çevremdeki herkesi Betkom’a yatırım yapmamaları konusunda açıkça uyaracağım.
Oyunların gerçekten adil ve şeffaf bir şekilde denetlenmesini, yatırdığım tutarlarla ilgili inceleme yapılmasını ve haksız kayıplarım için tarafıma açıklama ve mümkünse iade ya da telafi sağlanmasını talep ediyorum.