to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkom sitesindeki hesabımdaki bakiyeyle ilgili yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasında mağdur bırakılmamı belirtmek istiyorum. Dün hesabımdan çıkış yaptıktan sadece birkaç dakika sonra, bilgim ve onayım dışında hesabıma giriş yapılarak tek bir oyunda hesabımdaki 33.000 TL bakiyem bitirilmiş.
Durumu fark eder etmez sitenin canlı desteğine bağlandım ve aynı zamanda mail yoluyla da durumu ilettim. Canlı destekte görüştüğüm kişi, hesabıma farklı bir IP üzerinden kaçak giriş yapıldığını ve işlemlerin bu şekilde gerçekleştiğini açıkça onayladı. Buna rağmen, gerekli incelemenin yapılıp zararımın giderileceğine dair herhangi bir somut adım atılmadı.
Şikayetimi hem canlı destek hem mail ile iletmeme rağmen, tarafıma dönüş yapılmadı ve kaybolan 33.000 TL bakiyem iade edilmedi. Sadece şifre işlemleri yapılarak şifrem değiştirildi, ancak esas mağduriyetim olan bakiyemin tek oyunda izinsiz şekilde oynanması ve kaybedilmesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.
Hesabıma benim dışımda giriş yapıldığı canlı destek tarafından da teyit edilmişken, güvenlik açığından kaynaklandığını düşündüğüm bu işlemler sonucunda kaybettiğim 33.000 TL tutarındaki bakiyemin iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Betkom’da 29 Aralık saat 23.20 civarında canlı bahis oynarken hesabımda yaklaşık 112.000 TL bakiye bulunuyordu. Oyun esnasında bir anda sistem beni oyundan attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girdiğim halde site sürekli 'hatalı şifre' uyarısı verdi. Canlı desteğe bağlandığımda bend...
Betkom sitesinde bulunan hesabıma 27 Ocak gecesinden beri erişemiyorum. Hesabımda 17.650 TL bakiyem varken çekim talebi verdim, bu işlemden sonra hesabım tamamen kapandı ve şu an giriş yapmayı denediğimde “hesaba erişilmiyor” uyarısı alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve diğer kanallar...
Betkom adlı sitedeki hesabımdan 22 Kasım günü 100.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim işleminden yaklaşık 2 saat sonra hesabımın incelemeye alındığını gördüm ve o günden bu yana, bugün itibarıyla 33 gündür hesabım sürekli incelemede görünüyor. Canlı destek üzerinden görüştüğümde maksimum 30...
Betkom sitesine üye oldum. Kaybederken hiçbir sorun yoktu. Kazandığımda paramı çekmek istedim. Çekim emri verdikten sonra sayfama giremez oldum. Canlı desteğe sorduğumda "Hesabınız bahis firması tarafından bahislerinizin incelenmesi amacıyla askıya alınmış görünmektedir. Bu işlem rutin bir işlem olu...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 05.00 civarında Betkom sitesinde casino oyunları oynarken hesabımda 22.000 TL bulunuyordu. Bir anda oyundan atıldım ve hesabıma tekrar giriş yapamadım. E-posta yoluyla destek ekibine ulaştım, geçici şifreyle giriş yaptığımda ise bakiyemin 120 TL’ye düştüğünü gördüm. He...