Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betkom Hesabımdaki Bakiyem Çekim Sonrası Silindi Ve Destek Alamadım

profile
01 Ekim 2025 12:54
922

01.10.2025 tarihinde saat 00:43:38'de Betkom hesabımdan 700 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim iptal edildi ve hesabımdaki bakiyem tamamen silindi. Kullanıcı adım: Ademenuk1.

Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu olay ilk kez başıma geldi.

Betkom’dan beklentim, iptal edilen para çekme işlemimin ve silinen bakiyemin tarafıma iade edilmesidir. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 13:44 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Geri bildiriminize geç dönüş yaptığımız için öncelikle özür dileriz. Şikayetiniz tarafımızca yeni fark edilmiştir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz adına bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Sorununuzu çözmek için memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.

Benzer Şikayetler

1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Betkom'da Para Çekme Talebim Reddedildi, Bakiyem Sıfırlandı

profile
Hakkı
14 Eylül 2025 15:04
1.129
1
Noname sonuçtan hiç memnun değil

profile
Noname
15 Eylül 2025 18:26
1.033

Betkom Para Çekme Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
23 Ekim 2025 06:21
1.239
betkom-para-cekme-talebim-haksiz-yere-reddedildi-4.jpg
betkom-para-cekme-talebim-haksiz-yere-reddedildi-3.jpg
betkom-para-cekme-talebim-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg

Hesabımdaki 93.000 TL Hiçbir İşlem Yapmadan Sıfırlandı!

profile
Muhammed
15 Ekim 2025 15:31
2.168
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım İnceleniyor, Para Çekim Talebim Karşılanmıyor

profile
Dilan
08 Ağustos 2025 19:24
1.506
hesabim-inceleniyor-para-cekim-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
hesabim-inceleniyor-para-cekim-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
hesabim-inceleniyor-para-cekim-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz