to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 15:49'da Akbank hesabımdan Betkom'un Şekerbank Mypaz hesabına 3.900 TL havale/EFT yöntemiyle yatırım yaptım. Para kendi hesabımdan çıktı ve Betkom'un ilgili hesabında da görünmesine rağmen, site bakiyeme aktarılmadı.
Bu sorunu çözmek için 3 gündür Betkom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde "30 dakika sonra tekrar bağlanın" şeklinde yanıt alıyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Elimde işlemin dekontu da mevcut.
Yatırdığım 3.900 TL'nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Betkom sitesine bugün EFT yöntemiyle 4900 TL para yatırdım. Bankamı aradığımda para Betkom hesabına geçmiş olarak görünüyor, ancak siteye giriş yaptığımda bakiyem güncellenmedi. Müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçtim, her seferinde oyalandım ve "sonra tekrar bağlanın" denilerek yardımc...
8 Eylül 2025 sabahı saat 10:00'da Betkom hesabımdan 5.000₺ tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim gerçekleştirilmediği gibi, hesabımdaki bakiye de silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana sahte bir dekont gönderildi. Kull...
24.10.2025 tarihinde saat 19:43’te Betkom hesabıma banka havalesiyle 2.500 TL yatırım yaptım. O anda çalıştığım için parama hiç dokunmadan hesabımda bıraktım. Yaklaşık 1,5-2 saat sonra tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 79 TL’ye düştüğünü gördüm. Hesap hareketlerini incelediğimde, benden habersiz bir...
Betkom'a para yatırdım fakat hesaba para geçmedi. Ayrıca, banka ile problem olduğu söylendi. Ne zaman düzeleceğini sorduğumda kesin bir yanıt alamıyorum. 'Şu saatte bağlanın, bu saatte sorun öğrenin' gibi cevaplar veriliyor. Yatırım yaparken işlemler hemen gerçekleşiyor ama para hesaba geçmesi için ...
Betkom sitesine saat 00.26'da 3930 TL yatırım yaptım ancak hesabıma yansımadı. Canlı desteğe bağlandım ve 15 dakika içinde yansıyacağı söylendi. Daha sonra tekrar bağlandım, yine aynı şey söylendi. Yarım saat sonra canlı destek, paranın 00.31'de yansıyıp 00.46'da bittiğini belirtti. Canlı desteğe pa...
