Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Hizmetindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
04 Eylül 2025 04:39
628

Betkom sitesinde yaklaşık 1 aydır canlı destek hizmetine ulaşmak tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Her seferinde en az 10 dakika bekletiliyorum, sürekli kasma ve donma yaşanıyor ve bu durumun kasıtlı yapıldığı izlenimini veriyor. Günün her saatinde aynı ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaşıyorum.

Kullanıcı adım: Umutuysal35. Bu ilgisizlik ve yetersiz destek nedeniyle 20.000 TL mağduriyet yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her defasında otomatik ve ilgisiz cevaplar aldım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorunlarım tamamen görmezden geliniyor.

Bu kadar büyük bir mağduriyetin ardından artık geçiştirici cevaplar değil, ciddi bir çözüm ve hakkaniyetli bir telafi bekliyorum.

28 Eylül 2025 18:14 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size en doğru ve hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için Call Center ekibimize ulaşmanız gerekmektedir. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığımda Hesabım Askıya Alındı, Paramı Çekemiyorum!

profile
Muhammet
24 Ocak 2025 00:33
9.489

Betkom'da Sürekli Kayıp Ve Destek Yetersizliği

profile
Mehmet
19 Eylül 2025 14:44
1.451

Kazanç Çekim Talebim Sonrası Hesabım Silindi, Param Ödenmedi

profile
Gülsevim
25 Mayıs 2025 18:41
3.987
Kazanç Çekim Talebim Sonrası Hesabım Silindi, Param Ödenmedi
Kazanç Çekim Talebim Sonrası Hesabım Silindi, Param Ödenmedi
Kazanç Çekim Talebim Sonrası Hesabım Silindi, Param Ödenmedi

Hesabım Askıya Alındı, Bakiyem Açıklama Yapılmadan Azaldı

profile
Selim
13 Ağustos 2025 05:35
1.613
hesabim-askiya-alindi-bakiyem-aciklama-yapilmadan-azaldi-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betkom Hesabım Kapatıldı Param Ödenmiyor Mağdur Edildim

profile
Hüseyin
06 Ekim 2025 12:15
3.421
Benzer Şikayet Yaz