Betkom hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 27 Kasım ile 10 Ocak tarihleri arasında tam 50 gün askıya alındı. Bu süre zarfında kazandığım Bonus için başlangıçta hak ettiğim kazanç 161.150 TL iken, hesabımı tekrar açtıklarında sonradan eklenen bir kuralı o dönemde de varmış gibi göstererek sadece 9.950 TL ödeme yaptılar.
Canlı destek üzerinden ve sponsorla iletişime geçerek durumu defalarca anlattım. Ancak sonradan getirilen bu kuralın sanki o tarihlerde de geçerliymiş gibi olduğunu iddia edip, açıkça yanıltıcı bir şekilde bu kuralı gerekçe gösterdiler ve mağduriyetimi gidermediler.
Ben, o dönem geçerli olmayan bir kural bahane edilerek ödenmeyen tutarın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.