Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişim Bilgilerim Güncellenmeden Para Çekme Talebim Bekletiliyor

08 Kasım 15:20
632

08.11.2025 tarihinde Betkom hesabımdan 11.000 TL para çekme talebinde bulundum. Para çekme işlemini tamamlayabilmem için banka hesabı eklemem ve doğrulama kodlarını hem e-posta adresime hem de telefon numarama girmem gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık iki hafta önce telefonum kaybolduğu için hem telefon numaram hem de e-posta adresim değişti. Güncel iletişim bilgilerimi Betkom’a e-posta yoluyla ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte yaklaşık 10 defa canlı desteğe bağlandım ve 3-4 defa da e-posta gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Hesabımda herhangi bir askıya alma, ek belge talebi veya güvenlik uyarısı da olmadı.

Güncel iletişim bilgilerimin sisteme tanımlanmasını ve para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, ayrıca tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum.
Kullanıcı adım: emir1663

Benzer Şikayetler

1
Goktruk sonuçtan hiç memnun değil

Betkom'da Kayıp Bonus Kazancımı Çekemiyorum, Destek Ekibi İlgisiz!

Goktruk
29 Ağustos 20:34
1.111
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım İnceleniyor, Para Çekim Talebim Karşılanmıyor

Dilan
08 Ağustos 19:24
1.181
Hesabım İnceleniyor, Para Çekim Talebim Karşılanmıyor
Hesabım İnceleniyor, Para Çekim Talebim Karşılanmıyor
Hesabım İnceleniyor, Para Çekim Talebim Karşılanmıyor
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Hesabımdan Para Çekme Talebim Gerçekleştirilmeyip Bakiyem Silindi

Mert
08 Eylül 13:37
829
Betkom Hesabımdan Para Çekme Talebim Gerçekleştirilmeyip Bakiyem Silindi
Betkom Hesabımdan Para Çekme Talebim Gerçekleştirilmeyip Bakiyem Silindi
Betkom Hesabımdan Para Çekme Talebim Gerçekleştirilmeyip Bakiyem Silindi
Betkom Hesabımdan Para Çekme Talebim Gerçekleştirilmeyip Bakiyem Silindi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Ödenmiyor, Eski IBAN Gerekçesiyle Mağdur Ediliyorum

Mehmet
02 Ağustos 02:11
885

Betkom'da Para Çekme ve İletişim Bilgisi Güncelleme Sorunu

Sami
10 Ağustos 22:46
552
Benzer Şikayet Yaz