Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Banka Hesabına Onaylanan Çekim Talebi Sonrası 10.000 TL’lik Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Berat
25 Kasım 2025 16:07
574

Betkom üzerinden dün gece yaptığım işlemlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gece saat 23:40 sularında kazancımı çekmek için 10.000 TL tutarında İş Bankası hesabıma çekim talebi verdim. Ancak daha önce gündüz saatlerinde bu banka hesabımı kapatmış olduğumu sonradan fark ettim.

Bunun üzerine yaklaşık 00:00 sularında hemen canlı desteğe yazdım ve durumu bildirdim. Bana, hesap kapalı ise çekim talebinin iptal edilip tutarın tekrar Betkom hesabıma iade edileceği söylendi, bu nedenle beklemem istendi. Fakat sabah uyandığımda çekim işleminin onaylanmış olduğunu gördüm. Kapalı olan bir banka hesabına nasıl oluyor da çekim işlemi onaylanabiliyor, bunu anlayamıyorum.

O andan itibaren sabahtan bu yana defalarca canlı desteğe yazmama rağmen her seferinde sadece “işleminiz kontrol ediliyor, ilerleyen saatlerde tekrar yazın” şeklinde aynı cevap verildi ve yaklaşık 20 saattir hiçbir somut çözüm üretilmedi. Şu an paramı alamıyorum ve belirsizlik içindeyim.

Çekim işleminin iptal edilerek çekim talebi verdiğim 10.000 TL tutarının en kısa sürede Betkom hesabıma iade edilmesini ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 18:49 (Şikayetten 2 ay sonra)

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Bakiyeme El Konuldu Ve Şeffaf Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ahmet
20 Kasım 2025 16:55
759
hesabim-aciklamasiz-kapatildi-bakiyeme-el-konuldu-ve-seffaf-bilgilendirme-yapilmadi-5.jpg
hesabim-aciklamasiz-kapatildi-bakiyeme-el-konuldu-ve-seffaf-bilgilendirme-yapilmadi-4.jpg
hesabim-aciklamasiz-kapatildi-bakiyeme-el-konuldu-ve-seffaf-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
hesabim-aciklamasiz-kapatildi-bakiyeme-el-konuldu-ve-seffaf-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
hesabim-aciklamasiz-kapatildi-bakiyeme-el-konuldu-ve-seffaf-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığımda Hesabım Askıya Alındı, Paramı Çekemiyorum!

profile
Muhammet
24 Ocak 2025 00:33
9.489

80.000 TL Para Çekim Talebim 48 Saattir Sonuçlanmadı, Canlı Destek Yetersiz

profile
Muhammed
25 Kasım 2025 00:06
1.433
80000-tl-para-cekim-talebim-48-saattir-sonuclanmadi-canli-destek-yetersiz-8.jpg
80000-tl-para-cekim-talebim-48-saattir-sonuclanmadi-canli-destek-yetersiz-7.jpg
80000-tl-para-cekim-talebim-48-saattir-sonuclanmadi-canli-destek-yetersiz-6.jpg
80000-tl-para-cekim-talebim-48-saattir-sonuclanmadi-canli-destek-yetersiz-5.jpg
80000-tl-para-cekim-talebim-48-saattir-sonuclanmadi-canli-destek-yetersiz-4.jpg
80000-tl-para-cekim-talebim-48-saattir-sonuclanmadi-canli-destek-yetersiz-3.jpg
80000-tl-para-cekim-talebim-48-saattir-sonuclanmadi-canli-destek-yetersiz-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Ödenmiyor, Eski IBAN Gerekçesiyle Mağdur Ediliyorum

profile
Mehmet
02 Ağustos 2025 02:11
1.453
Benzer Şikayet Yaz