Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazancım Ödenmiyor, Hesabım Açılmıyor: Çözüm Bekliyorum

profile
Oguzhan
06 Ekim 2025 00:46
1.013

18 Ağustos tarihinde Betkom üzerinden spor bahsi oynadım ve kazandım. Ancak hesabım 'inceleme' gerekçesiyle kapatıldı ve 30 gün süre verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve 54.000 TL tutarındaki kazancım ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.

Geçtiğimiz ay buraya şikayet oluşturmuştum. Geçtiğimiz hafta Betkom tarafından defalarca aranarak, şikayetimi silmem halinde hesabımın açılacağı ve kazancımın ödeneceği söylendi. Şikayetimi sildim, bana 1-2 gün içinde hesabımın açılacağı belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve kesin bir süre de verilmiyor.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım fakat araştırdığımda birçok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm. Hesabımın bir an önce açılmasını ve kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

Tüm konuşma ve arama kayıtları görsellerde mevcuttur.

kazancim-odenmiyor-hesabim-acilmiyor-cozum-bekliyorum-7.jpg
kazancim-odenmiyor-hesabim-acilmiyor-cozum-bekliyorum-6.jpg
kazancim-odenmiyor-hesabim-acilmiyor-cozum-bekliyorum-5.jpg
kazancim-odenmiyor-hesabim-acilmiyor-cozum-bekliyorum-4.jpg
kazancim-odenmiyor-hesabim-acilmiyor-cozum-bekliyorum-3.jpg
kazancim-odenmiyor-hesabim-acilmiyor-cozum-bekliyorum-2.jpg
kazancim-odenmiyor-hesabim-acilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
15 Şubat 15:42 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyimin beklentinizin altında kalmış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz.

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanç Çekiminden Sonra Hesabım İncelemeye Alındı Ve Erişimim Engellendi

profile
Emirhan
18 Ekim 2025 17:17
1.502
kazanc-cekiminden-sonra-hesabim-incelemeye-alindi-ve-erisimim-engellendi-7.jpg
kazanc-cekiminden-sonra-hesabim-incelemeye-alindi-ve-erisimim-engellendi-6.jpg
kazanc-cekiminden-sonra-hesabim-incelemeye-alindi-ve-erisimim-engellendi-5.jpg
kazanc-cekiminden-sonra-hesabim-incelemeye-alindi-ve-erisimim-engellendi-4.jpg
kazanc-cekiminden-sonra-hesabim-incelemeye-alindi-ve-erisimim-engellendi-3.jpg
kazanc-cekiminden-sonra-hesabim-incelemeye-alindi-ve-erisimim-engellendi-2.jpg
kazanc-cekiminden-sonra-hesabim-incelemeye-alindi-ve-erisimim-engellendi-1.jpg

Hesabım Haksız Yere İncelemeye Alındı, Paramı Çekemiyorum

profile
Ahmet
20 Eylül 2025 13:54
2.877
Hesabım Haksız Yere İncelemeye Alındı, Paramı Çekemiyorum
Hesabım Haksız Yere İncelemeye Alındı, Paramı Çekemiyorum
Hesabım Haksız Yere İncelemeye Alındı, Paramı Çekemiyorum
Hesabım Haksız Yere İncelemeye Alındı, Paramı Çekemiyorum
+1
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım İnceleniyor, Para Çekim Talebim Karşılanmıyor

profile
Dilan
08 Ağustos 2025 19:24
1.506
hesabim-inceleniyor-para-cekim-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
hesabim-inceleniyor-para-cekim-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
hesabim-inceleniyor-para-cekim-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığımda Hesabım Askıya Alındı, Paramı Çekemiyorum!

profile
Muhammet
24 Ocak 2025 00:33
9.489

Hesabımdaki Bakiyenin İzinsiz Azalması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
05 Eylül 2025 12:56
1.302
Benzer Şikayet Yaz