to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkom sitesinde günlük free spin kapsamında 777 Big Bass oyununda kullanmak üzere tarafıma çevrim hakkı tanındı. Bu çevrim sonucunda 25/11/2026 ve 26/11/2026 tarihleri arasında toplamda 5.000 TL kazanç elde ettim. Ancak kazancımı kullanmak veya farklı bir oyuna yönelmek istediğimde hesabımın oyun erişimleri kısıtlandı.
Durumu canlı destek/müşteri temsilcisine ilettiğimde, kazancımı çekebilmem için kripto üzerinden 1.000 TL yatırım yapmam gerektiği, bu işlemi yaptıktan sonra ise sadece 1.250 TL çekebileceğim söylendi. Yani hesabımda görünür şekilde duran kazandığım tutarı ödemek yerine, yeniden para yatırmamı şart koşmaları kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır.
Hesabımda kazandığım tutarın açıkça görülebildiğine dair ekran görüntülerini de gerektiğinde sunabilirim. Buna rağmen kazancın kullanılamaması, oyun erişimlerinin kısıtlanması ve para çekme işlemi için ek yatırım şartı ileri sürülmesi, site kuralları ile açıklanamayacak derecede kullanıcı mağduriyetine sebep olmaktadır.
Bu nedenle Betkom hesabımda kazandığım toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve hesabıma getirilen oyun/erişim kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum.
Betkom sitesinde günlük Free spin kapsamında 777 Big Bass oyununda kullanmak üzere tarafıma çevrim hakkı tanındı. Bu çevrim sonucunda 25/11/2026 ve 26/11/2026 tarihleri arasında toplamda 5.000 TL kazanç elde ettim. Ancak kazancımı kullanmak veya farklı bir oyuna yönelmek istediğimde hesabımın oyun erişimleri kısıtlandı.
Durumu canlı destek/müşteri temsilcisine ilettiğimde, kazancımı çekebilmem için kripto üzerinden 1.000 TL yatırım yapmam gerektiği, bu işlemi yaptıktan sonra ise sadece 1.250 TL çekebileceğim söylendi. Yani hesabımda görünür şekilde duran kazandığım tutarı ödemek yerine, yeniden para yatırmamı şart koşmaları bence tamamen kandırmaca niteliğinde ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır.
Hesabımda kazandığım tutarın açıkça görülebildiğine dair ekran görüntülerini de gerektiğinde sunabilirim. Buna rağmen kazancın kullanılamaması, oyun erişimlerinin kısıtlanması ve para çekme işlemi için ek yatırım şartı ileri sürülmesi, site kuralları ile açıklanamayacak derecede kullanıcı mağduriyetine sebep olmaktadır.
Bu nedenle Betkom hesabımda kazandığım toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve hesabıma getirilen oyun/erişim kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Betkom sitesinde f*** kullanıcı adıyla 55.000 TL borç yaparak 55 TL'lik bir kupon oynadım ve kuponum kazandı. Ardından yaklaşık 85.000 TL civarında çekim talebinde bulundum ancak işlemim reddedildi. Müşteri hizmetleri, ana paramı 1.25 oranında tekrar kupon...
Betkom web sitesi üzerinden 5 gün önce kendi hesabımdan 16.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram: mf9612891. Ancak bu tutar hesabıma ödenmedi ve canlı destek ile iletişime geçtiğimde bana haksız kazanç elde ettiğim söylenerek, herhangi bir açıklama yapılmadan param silind...
4 Kasım 2025 saat 12:40 civarında Betkom sitesinde 20 Burning oyununda oynarken hesabımdan birdenbire 12.000 TL para çekildi. Sistem, sanki 700 TL’lik bahisler yapmışım gibi gösteriyor; ancak ben sadece 60-70 TL’lik bahisler yaptım. Bu yanlış işlem nedeniyle param hesabımdan çekildi ve iade edilmedi...
25 Kasım saat 04.00 civarında Betkom sitesine, sundukları günlük 777 spin bonusu ve 1000 TL yatırım şartı nedeniyle 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım şartını yerine getirmeme rağmen kısa süre sonra oyun erişimim kapatıldı, hesabım kapatıldı ve yatırdığım paraya el konuldu, herhangi bir ödeme yapılmadı...
Betkom hesabıma yaklaşık 15.000 TL yatırdım ve bu miktarı 136.000 TL'ye kadar çıkardım. 100.000 TL'lik çekim talebi verdim ve kalan bakiyeyle oynamaya devam edecektim. Ancak, 100.000 TL için çekim talebi verdikten sonra işlemde kaldı. Canlı destek ile görüştüğümde finans biriminin ilgilendiğini ve s...
