Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Betkom
  • Kazandığım Paranın Ödenmemesi Ve Yanlış Bonus Bilgilendirmesi
ID:33398377
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Paranın Ödenmemesi Ve Yanlış Bonus Bilgilendirmesi

profile
Berkay
Betkom
17 Ağustos 2025 19:56
1.032

17.08.2025 tarihinde Betkom üzerinden parlayn kullanıcı adıyla 20.130 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana %33 çevrimsiz bonus aldığım ve bonusun 100 katını çekebileceğim söylendi. Oysa ben 550 TL yatırdım ve bana verilen bonus sadece 82 TL, yani standart %15 bonus oldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir şekilde haksız bir işlem yapmadım.

Tüm şartları yerine getirmeme rağmen paramın ödenmemesi beni mağdur etti. Talebim, çekim işleminin onaylanıp 20.130 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesidir.

Betkom Logo
Betkom
28 Eylül 2025 18:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size en doğru ve hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için Call Center ekibimize ulaşmanız gerekmektedir. İyi günler dileriz.

Berkay
Berkay
29 Eylül 2025 11:11

Yardımcı olunmadı canlı desteğiniz farklı arayan kişi farklı bilgi veriyor klasik bir site olarak her zaman paraya çöküyorsunuz oynamayın bu siteden teşekkürler

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bakiyenin Ödenmemesi Ve Bonus Koşullarındaki Belirsizlik

profile
Fatih
Betkom
31 Ekim 2025 02:21
1.633

31.10.2025 tarihinde saat 01:26 civarında Betkom üzerinden Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma olan hesaba (Fatih Ziyanoğlu) 34.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para çekme işlemini banka havalesi yöntemiyle gerçekleştirmek istedim. Ancak bakiyem sistem tarafından silindi. Bu işlem önces...

kazandigim-bakiyenin-odenmemesi-ve-bonus-kosullarindaki-belirsizlik-2.jpg
kazandigim-bakiyenin-odenmemesi-ve-bonus-kosullarindaki-belirsizlik-1.jpg

Betkom Para Çekme Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Ali
Betkom
23 Ekim 2025 06:21
1.229

23/10/2025 tarihinde saat 05:50’de Betkom üzerinden 600 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim reddedildi ve gerekçe olarak “50 TL’ye en fazla 5 katı çekebilirsiniz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce herhangi bir benzer sorun yaşamadım. İşlem sır...

betkom-para-cekme-talebim-haksiz-yere-reddedildi-4.jpg
betkom-para-cekme-talebim-haksiz-yere-reddedildi-3.jpg
betkom-para-cekme-talebim-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım İnceleniyor, Para Çekim Talebim Karşılanmıyor

profile
Dilan
Betkom
08 Ağustos 2025 19:24
1.506

24 Temmuz 2025 tarihinde Betkom hesabımdan 57.xxx TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu işlemden hemen sonra hesabım inaktif duruma getirildi ve 15 gündür hesabımın incelendiği belirtiliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir belge veya ek bilgi talebi iletilmedi. Sadece beklemem gerekt...

hesabim-inceleniyor-para-cekim-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
hesabim-inceleniyor-para-cekim-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
hesabim-inceleniyor-para-cekim-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
2 Destek
1
Noname sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Belirtilmeyen Kural Nedeniyle Para Çekme İşlemim Reddedildi Ve Bakiyem Silindi

profile
Noname
Betkom
15 Eylül 2025 18:26
1.025

14 Eylül 2025 saat 01:23:17’de Betkom web sitesi üzerinden 4740 TL tutarında standart bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemim reddedildi ve hesabımdaki 4748 TL’lik bakiyemin büyük kısmı silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sitede yazmayan bir kuraldan dolayı iş...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz