Yatırılan Paranın Hesaba Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Betcom sitesine 4 gün önce Enpara hesabımdan banka havalesi yoluyla 50.000 TL gönderdim. Kullanıcı adım Kurt3569’dur. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Daha önce de kazandığım 200.000 TL tutarımı sildiler ve bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

Betkom sitesinde slot oyunları oynarken daha önce kazandığım 200 bin tl bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Ardından hesabıma yatırdığım 50 bin tl de bakiyeme yüklenmedi. Hesap bilgilerim: kurt3569. Bu sorunlar sürekli olarak tekrarlanıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili olara...

12.08.2025 tarihinde Betkom hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız bir şekilde kapatıldı. Hesabımda kapatılmadan önce 50 TL bakiye bulunuyordu, ancak kapatılmadan önce bu bakiyem de silindi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm...

Betkom hesabımda, manuel bakiye güncelleme adı altında iki farklı tarihte toplamda 212.000 TL bakiyem silindi. İlk olarak 2025 yılının 7. Ayında 200.000 TL, daha sonra ise 12.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımdan çekildi. Bu işlemler sırasında herhangi bir oyun ya da bahis yapmıyord...

14.09.2025 tarihinde Betkom hesabımdan 500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim reddedildi ve aynı zamanda bakiyem tamamen silindi. Para çekme işlemi sırasında herhangi bir promosyon veya bonus kullanmadım, doğrudan kendi bakiyemden çekmek istedim. Durumla ilgili olarak Betkom müşter...