Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betnano Canlı Destekte Çözüm Sunmayan Ve Kaba Temsilci

profile
Çağlar
30 Nisan 02:58
18

Betnano’nun canlı destek hattına yaşadığım teknik bir aksaklıkla ilgili yardım almak için bağlandım. Ancak görüştüğüm temsilci, yönelttiğim sorulara sadece kopyala-yapıştır hazır yanıtlar vererek hiçbir somut çözüm sunmadı.

Üstelik temsilcinin üslubu kullanıcıyı azarlayan ve kesinlikle çözüm odaklı olmayan bir tarzdaydı. Herhangi bir çözüm üretmeden görüşmeyi sonlandırması, hem zaman kaybına hem de mağduriyetimin devam etmesine neden oldu.

Müşteriyle saygılı, yapıcı ve çözüm odaklı iletişim kurulmasını ve bu tür bir yaklaşım sergileyen ilgili temsilci hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Göktürk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Göktürk
11 Eylül 2025 20:12
686

Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamıyorum

profile
Uğur
22 Kasım 2025 21:52
268
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Betnano Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

profile
Tunahan
05 Kasım 2025 01:24
858
Benzer Şikayet Yaz