Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Hesabı Doğrulama Sürecinin Gereksiz Uzaması Ve Belgelerin Keyfi Reddi

profile
31 Aralık 2025 13:39
368
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“Belgelerim onaylanmıştır”

Betnano hesabımda güvenlik gerekçesiyle benden belge talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen hesap doğrulama sürecim uzun süredir sonuçlandırılmadı. Kimliğim net bir şekilde okunuyor olmasına rağmen “fotoğraf kalitesiz” denilerek belgelerim sürekli reddediliyor.

Başka sitelerde en fazla bir saat süren bu işlem Betnano’da günlerdir tamamlanmıyor. Sürecin gereksiz yere uzatıldığını ve hesabımı kullanmamın bu şekilde engellendiğini düşünüyorum. Evrak kontrol biriminin dosyamla gerçekten ilgilenmediği, sadece aynı gerekçeleri tekrar ederek süreci oyaladığı izlenimine sahibim.

Hesap doğrulama sürecimin makul bir süre içinde, objektif ve açık bir şekilde yeniden değerlendirilerek tamamlanmasını, keyfi gerekçelerle reddedilme durumunun son bulmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Ege
Ege
05 Ocak 12:59

Belgelerim onaylanmıştır

Benzer Şikayetler

5
Aydin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Güvenimi Zedeledi

profile
Aydin
03 Ekim 2025 19:53
546
5
Suleiman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Hesabımın Onaylatma Sürecinde Sürekli Red Ve Uzayan Gecikme

profile
Suleiman
24 Aralık 2025 21:00
265
"Bekleme süresince yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle hesabıma bir "Özür Bonusu" tanımlanarak memnuniyetim sağlandı."
5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Aktifleştirme İçin Noter Onaylı Belge Talebi

profile
26 Aralık 2025 23:02
309
5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Doğrulama İşlemi Tamamlanmıyor, Hesabım Kullanılamaz Durumda

profile
Emirhan
19 Eylül 2025 10:28
304
Benzer Şikayet Yaz