to read complaints and reviews, or file yours. 
Betnano’da hesabımda 1000 TL bakiyem varken kupon yaptım ve telefonu şarja koydum. Daha sonra bakiyem 3800 TL oldu, fakat kendi kendine bakiyem sıfırlandı. Bu durum bugün üçüncü kez başıma geliyor. Daha önce de üç ay önce aynı şekilde bakiyem sıfırlanmıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'Sizin sorumluluğunuz altındadır.' şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda hiçbir para yatırma veya çekme işlemi yapmadım, sadece hesabımı kontrol ediyordum.
Kullanıcı adım: n***.
Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve hesabımda yaşanan bu sorunun detaylı olarak incelenmesini istiyorum.
Betnano sitesinde bakiyem yükseldiğinde hesabıma müdahale edilip bakiyem sıfırlanıyor. Bu durum son zamanlarda çok sık yaşanmaya başladı. Benim başıma üç kez geldi. Arkadaşımın da benzer bir sorun yaşadığını biliyorum. Yüksek miktarda para kazanıldığında bu tür sorunlarla karşılaşıyoruz.
Betnano adlı siteye bahis yapmak için 3995 TL yükledim. Maç saatini beklerken siteden çıktım. Maç saati geldiğinde tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli aynı cevapları aldım. Benzer bir durum arkadaşımın da başına geldi, 10 bin TL...
05.09.2025 tarihinde Betnano mobil platformu üzerinden hesabıma 1000 TL yatırdım. Ancak yatırdığım parayla benim bilgim ve onayım dışında canlı bahis oynanmış ve kısa sürede tüm param sıfırlanmış. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli oyalayan yanıtlar aldım ve hiçbir muhat...
Betnano sitesinde “kobe23” kullanıcı adıyla işlem yapmaktayım. 17.10.2025 ve 20.10.2025 tarihlerinde toplam 2.000 TL bakiyem para çekme işlemi sırasında silindi. Bu durum iki kez tekrarlandı. Para çekme işlemi yaparken hesabımdaki bakiyenin aniden sıfırlandığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak B...
16.08.2025 tarihinde Betnano hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu durumdan önce herhangi bir işlem yapmadım; oyun oynamadım, para çekmedim, promosyon ya da kampanya kullanmadım. Hesabımın kullanıcı adı "recep1001"dir ve daha önce benzer bir s...
Betnano canlı casino bölümünde oyun oynarken hesabımdaki bakiye birden sıfırlandı. Son iki gündür toplamda 34.000 TL kaybım oldu. Hesabım: Trakyali93. Bu sorun daha önce de birkaç kez başıma geldi ve hiçbirinde çözüm sağlanmadı. Sorun yaşandığında hesabımda herhangi bir bonus ya da promosyon yoktu....